Ter seu cartão de crédito recusado é possivelmente um dos momentos mais embaraçosos de nossas vidas, especialmente se você for o primeiro em uma longa fila de clientes ou, pior, não tiver outro método de pagamento.
Quando um caixa transfere seu cartão de crédito, o sistema de pagamento se comunica com o emissor do cartão de crédito para determinar se seu cartão de crédito é válido e se há fundos suficientes disponíveis para a transação.
Se estiver tudo bem com o seu cartão de crédito, o sistema envia de volta uma mensagem “aprovada” e sua transação é concluída. No entanto, em alguns casos, o emissor do cartão de crédito envia de volta uma mensagem recusando sua transação com cartão de crédito.
Cinco razões pelas quais seu cartão de crédito foi recusado
Existem alguns motivos comuns pelos quais o seu cartão de crédito pode ser recusado. Alguns deles podem ser uma falta de comunicação entre você e o emissor do cartão de crédito. Ou pode ser devido a algo que você fez com sua conta. Aqui estão alguns motivos comuns que podem explicar por que seu cartão de crédito recusou.
Você não tem crédito suficiente disponível . Seu crédito disponível é a diferença entre seu saldo no cartão de crédito e seu limite de crédito. Você pode ficar sem crédito disponível após uma onda de gastos ou se você teve seu limite de crédito cortado inesperadamente. Lembre-se de que a autorização de locais como hotéis e agências de aluguel de carros também reduz o crédito disponível.
Sua conta está fechada . Os emissores de cartões de crédito podem fechar cartões de crédito sem aviso prévio por diversos motivos. Ou é possível que o emissor do seu cartão de crédito tenha enviado uma carta, mas você ainda não a recebeu.
Seu pagamento está atrasado . Se você perdeu alguns pagamentos com cartão de crédito, o emissor do seu cartão de crédito provavelmente suspendeu sua capacidade de efetuar novos pagamentos.
Você terá que atualizar sua conta para restaurar seus privilégios de compra.
Seu cartão de crédito expirou . Verifique a data de vencimento do seu cartão de crédito. Se a data de expiração tiver expirado, isso explicaria por que seu cartão de crédito foi recusado. O emissor do seu cartão de crédito pode ter enviado um cartão de substituição pelo correio. Você só precisa pegar o novo cartão e ativá-lo.
Sua conta foi sinalizada por fraude . Os emissores de cartões de crédito estão constantemente monitorando suas transações com cartão de crédito para garantir que eles se encaixem no padrão de suas compras típicas. Qualquer coisa fora de seus hábitos normais pode ser sinalizada como fraude e fazer com que seu cartão de crédito seja recusado.
O que fazer se o seu cartão de crédito for recusado?
Se seu cartão de crédito for recusado, a melhor coisa a fazer é concluir sua transação com outro método de pagamento: dinheiro, cartão de débito ou outro cartão de crédito.
Para descobrir o que está acontecendo com sua conta, ligue para o emissor do seu cartão de crédito. Eles poderão informar a razão exata da recusa do seu cartão de crédito. Em alguns casos, como suspeita de fraude, por exemplo, o emissor do seu cartão de crédito pode corrigir o problema para que sua transação possa ser processada normalmente.
Como lidar com não ter um método de pagamento de backup
Imagine o pior cenário de ter seu cartão de crédito recusado, mas não ter uma fonte de financiamento de backup.
Com algumas empresas, você pode simplesmente colocar sua mercadoria de volta na prateleira e voltar mais tarde para seus produtos quando tiver outro método de pagamento. Em outros casos, quando você deve dinheiro para mercadorias que você já consumiu ou serviços que você já recebeu, você terá que trabalhar uma solução com o negócio.
Fique calmo e educado . Não culpe o garçom ou o restaurante. Eles estarão mais dispostos a trabalhar com você se tiverem uma atitude agradável. Pergunte se você pode voltar à empresa mais tarde para liquidar seu saldo depois de ter resolvido o problema ou recuperado outro método de pagamento. (Você pode ter que falar com o gerente para fazer essa solicitação.) Forneça à empresa suas informações de contato como uma garantia extra de que você pode ser contatado para pagamento.
Ofereça-se para desistir de um pedaço de garantia até você retornar .
Se a empresa está relutante em permitir que você saia sem pagar sua conta, ofereça-se para deixar algo com eles que garanta que você retornará.
Chame alguém para ajuda . Um amigo ou membro da família pode pagar pelo telefone ou trazer uma fonte de fundos para que você possa cuidar do seu pagamento. Nesse caso, você deve então ao seu amigo e não ao negócio.
Ter seu cartão de crédito recusado é sempre uma possibilidade. Mesmo que você faça todos os seus pagamentos em dia e mantenha seu cartão de crédito em situação regular, não sabe o que está acontecendo no final do emissor do cartão de crédito. Tenha sempre consigo pelo menos duas formas de pagamento, por exemplo, um cartão de crédito e um cartão de débito. Dessa forma, você não terá problemas para concluir uma transação.