Visão Geral da Empresa
A Acceptance Insurance é uma transportadora de automóveis não padronizada sediada em Nashville, Tennessee. O Seguro de Aceitação oferece cobertura de seguro de automóvel em 12 estados e está licenciado em mais 13 estados com mais de 380 escritórios locais para atender os clientes. A empresa tem mais de US $ 52 milhões em prêmios ganhos com mais de 170.000 políticas em vigor. Brent J. Gay é o vice-presidente sênior e diretor financeiro. Os clientes de seguros com essas necessidades ou circunstâncias especiais podem encontrar uma opção de seguro acessível através do Seguro de Aceitação:
- Drivers de alto risco
- Seguro Auto SR 22
- Seguro automóvel não proprietário
- Seguro Automóvel Não Padronizado
- Crédito ruim
- Seguro de proprietário (não disponível em todos os estados)
- Seguro de automóvel adolescente
- Seguro de automóvel sênior
- Drivers que sofreram cobertura
Estabilidade financeira e classificações de atendimento ao cliente
O Seguro de Aceitação tem uma classificação “B” Justo com a classificação de seguro AM Best e uma classificação “A +” com o Better Business Bureau.
O Seguro de Aceitação tem sido um negócio acreditado junto ao Better Business Bureau desde 1998. Durante um período de 3 anos, houve 30 reclamações com 19 reclamações fechadas durante os últimos 12 meses.
Produtos de Seguros
No Seguro de Aceitação, os clientes podem receber uma cotação on-line, por telefone ou por meio de um agente local.
A partir do site, você pode receber uma cotação e armazená-la lá, caso decida comprar a política em uma data posterior. As políticas de cobertura automática são personalizáveis com base nas suas necessidades. Para receber uma cotação on-line, você precisará fornecer seu estado, código postal, ano, marca e modelo de automóveis e os nomes de todos os drivers a serem incluídos na sua política.
Com a política de automóveis, você pode adquirir cobertura de responsabilidade básica, abrangente, colisão e cobertura de motorista não segurado / subestimado. Aqui está uma lista dos produtos de seguros e opções de políticas disponíveis através do Seguro de Aceitação:
- Auto
- Motocicleta
- Locatários
- Assistência na estrada
- Médico Suplementar
- Med Pay
- Reembolso de aluguel
- Cartão de Bond para Illinois e Ohio
Estados onde a cobertura está disponível :
- Alabama
- Flórida
- Geórgia
- Illinois
- Indiana
- Mississippi
- Missouri
- Ohio
- Pensilvânia
- Carolina do Sul
- Tennessee
- Texas
Para o serviço de sinistros, os clientes podem registrar uma reivindicação on-line ou ligar para uma linha de denúncia de sinistros dedicada. Os clientes podem ligar e verificar o status das solicitações em 1-800-779-2103. Quando você denunciar uma reclamação, o departamento de atendimento ao cliente entrará em contato com você até o final do próximo dia útil no número de contato que você forneceu.
Obtendo um orçamento automático on-line
Para começar o processo de cotação, você primeiro insere seu código postal.
Depois disso, você será solicitado a inserir algumas informações primárias sobre o veículo e seu uso, incluindo ano, modelo, submodelo, informações de propriedade, informações de uso principal, quilometragem anual, estacionamento noturno e a cobertura desejada. Em seguida, você é solicitado para mais informações pessoais, incluindo estado civil, data de nascimento, a idade que você recebeu sua carteira de motorista, classificação de crédito, nível de escolaridade e sua ocupação. A aceitação também perguntará sobre quaisquer suspensões de licença de motorista, revogações, requisitos de formulário de responsabilidade do SR-22 e se você teve alguma reclamação / violação nos últimos três anos.
Prós e contras
Prós
Seguro de aceitação oferece tarifas acessíveis para clientes que não podem se qualificar para uma operadora de seguro de auto padrão. Testemunhos de clientes também afirmaram que a empresa presta um serviço amigável e confiável ao cliente.
Você pode receber um orçamento gratuito on-line ou através de um agente local. O site oferece muitos recursos úteis para clientes de seguros, incluindo:
- Listagem de todos os produtos e serviços oferecidos
- Perguntas frequentes sobre cobertura, política e reivindicações
- Serviços de Política para Solicitar Alteração ou Atualizar para a Política
- Pagamentos on-line
- Dicas de Seguro Automóvel
- Perguntas frequentes sobre reclamações
A empresa oferece um aplicativo de seguro móvel para os segurados, tornando os pagamentos e os serviços de apólice convenientes para os clientes.
Contras
O Seguro de Aceitação tem apenas uma classificação “B” com a classificação da AM Best. Enquanto isso não é uma classificação terrível, também não é o melhor. A estabilidade financeira é importante para uma companhia de seguros poder cumprir obrigações financeiras e pagar quaisquer reclamações.
Com o Better Business Bureau, embora a classificação geral para o Seguro de Aceitação seja um “A +”; a maioria das reclamações estava na área de problemas com o produto ou serviço.
Se você estiver procurando por várias linhas de cobertura, talvez não seja possível encontrar cobertura para todas as suas necessidades de seguro com o Seguro de Aceitação. Cobertura só está disponível em 12 estados e apólice de seguro do proprietário não está disponível em todos os estados.
Informações de contato
Para saber mais sobre o seguro de automóvel no Seguro de Aceitação ou para receber uma cotação, visite o site do Seguro de Aceitação ou ligue para 1-877-405-7102, de segunda a sexta-feira, das 7:00 às 21:00 CST; ou sábado, das 8h às 19h CST. Existe um número de contato separado para atendimento ao cliente, 1-800-321-0899 ou se você tiver dificuldades com o site, você pode ligar para 1-866-755-3352. Para fazer alterações em uma política ou efetuar um pagamento, ligue para 1-800-321-0899 ou visite um agente local.