O Merchants Insurance Group é uma companhia de seguros mútua regional fundada em 1918 pela Urban F. Jehle como uma forma de oferecer seguro a um grupo de comerciantes locais para seus veículos de entrega. A partir daí, a empresa expandiu-se para oferecer outras linhas de seguros pessoais e comerciais. As empresas subsidiárias incluem a Merchants Mutual Insurance Company e a Merchants Preferred Insurance Company. A empresa está sediada em Buffalo, NY, com escritórios regionais localizados em Buffalo, Hauppauge (Long Island), Nova York; Bedford, New Hampshire; e o monte
Laurel, Nova Jersey.
Mais de 600 agentes independentes vendem produtos de seguros pessoais e comerciais do Merchant Insurance Group para residentes em Massachusetts, Michigan, Nova Hampshire, Nova Jersey, Nova York, Ohio, Pensilvânia, Rhode Island e Vermont. A empresa emprega mais de 300 pessoas em seus cinco locais regionais.
Retribuir à comunidade faz parte da cultura corporativa do Merchants Insurance Group. Em um período de 12 anos, os funcionários da empresa doaram quase US $ 312.000 para instituições de caridade e grupos sem fins lucrativos, incluindo: Roswell Park Cancer Institute; a Rede de Câncer de Mama, a Missão da Misericórdia de São Lucas, o Santuário de Animais Quase Domésticos e muitos outros.
Ratings de Estabilidade Financeira, Classificações de Atendimento ao Cliente e Prêmios da Empresa
Ambas as empresas do Merchants Insurance Group são classificadas como “A-“ pela organização de classificação de seguros AM Best . Uma distinção importante dada à empresa estava sendo classificada como a número um entre as Super Companhias Comerciais e Pessoais por parte dos Agentes Independentes de Seguros e Corretores de Nova York (IIABNY).
O reconhecimento foi pelo atendimento ao cliente superior, incluindo tempo de resposta rápido e precisão no tratamento de reclamações.
Melhor classificação do Business Bureau
O Merchants Insurance Group tem uma classificação “A +” do Better Business Bureau. O arquivo BBB foi aberto em 1940. O Merchants Insurance Group não é uma empresa credenciada pela BBB e há um total de cinco reclamações de clientes.
Todas as reclamações foram endereçadas pela empresa e agora estão fechadas.
Produtos de Seguros
Seguro Pessoal
- Proprietários de casas
- Auto
- Seguro pessoal de guarda-chuva
- Cobertura Marinha Interior
Características de seguro pessoal e descontos dignos de nota incluem o "ACE" ou endosso de cobertura adicional que adiciona benefícios importantes para a cobertura do seu proprietário, como mais cobertura para itens valiosos perdidos, roubados ou destruídos por uma perda coberta; cobertura para desperdício de alimentos, cartões de crédito, embarcações e muito mais. Os planos Ultra e Xtreme ACE estão disponíveis, o que adiciona ainda mais cobertura à política do seu imóvel.
Para a política de automóveis pessoais, o pacote “POP” de endosso de proteção acrescenta cobertura para reboque e mão-de-obra, despesas de transporte, alojamento de emergência, primeiros socorros de emergência e reembolso de assistência a locação. Por um custo adicional, você pode adicionar uma franquia que desaparece , cobertura de custos de reposição, cobertura de fabricantes de equipamentos originais, renúncia de franquia de colisão e cobertura acidental de implantação de airbags. Cobertura de assistência na estrada é gratuita com a política de auto pessoal com cobertura de danos físicos. Auto descontos incluem carro novo, bom aluno, filho menor, veículos da empresa, pagos integralmente, crédito de conta e recursos de segurança.
Seguro Empresarial
- Auto Comercial
- Proprietários de Edifícios
- Empreiteiros
- Serviço de alimentação
- Escritório
- Varejo
- Serviço
- Atacado
- Compensação dos Trabalhadores
- Pacote Comercial
- Golfe
- Restaurante
- Guarda-chuva Comercial
O Merchants Insurance Group oferece pacotes de seguros comerciais sob medida para atender às necessidades de ocupações específicas com opções personalizáveis. Alguns descontos disponíveis para opções de pacotes comerciais incluem o desconto de várias políticas, desconto em vários locais, crédito de associação, desconto para dispositivos de proteção e desconto para sprinklers.
Prós e contras
Prós
O Merchants Insurance Group tem fortes classificações de força financeira, juntamente com sinistros premiados e atendimento ao cliente. A empresa é uma boa opção para os residentes do Nordeste e do Centro-Norte dos Estados Unidos considerarem ao buscar o melhor valor em uma apólice de seguro.
Para proprietários de pequenas empresas, estão disponíveis pacotes personalizados que oferecem uma ampla gama de opções de políticas. Outras vantagens são a capacidade de registrar uma solicitação on-line e o aplicativo de seguro móvel da empresa disponível para os detentores de apólices de automóveis pessoais que possuem smartphones.
Contras
Alguns descontos ou opções de cobertura podem não estar disponíveis em todos os estados onde a cobertura é oferecida. Além disso, a empresa oferece cobertura apenas em oito estados; Massachusetts, Michigan, New Hampshire, Nova Jersey, Nova York, Ohio, Pensilvânia, Rhode Island e Vermont. As ofertas de políticas da empresa são ótimas em seu final comercial e não em muitos tipos de políticas disponíveis em sua linha de produtos de seguro pessoal. Não há possibilidade de receber uma cotação online.
Informações de contato
Para encontrar um agente local ou saber mais sobre os produtos de seguro pessoal e comercial disponíveis, visite o site do Merchants Insurance Group ou ligue para 1-800-462-1007. Você também pode enviar um email para a empresa em support@merchantsgroup.com.