Quando a maioria das pessoas pensa num elefante, pensa automaticamente “grande e forte”. O mesmo se pode dizer da Elephant Auto Insurance, uma subsidiária do Admiral Group, a terceira maior seguradora de automóveis do Reino Unido com operações em toda a Europa e Estados Unidos, embora suas ofertas de seguros nos EUA estão atualmente limitadas aos estados de Illinois, Maryland, Texas e Virgínia.
Esta é a missão da empresa, conforme listado na página inicial de seu site, "Missão: economia de seguro de automóvel! Não há como disfarçar - Mais cuidado. Menos custo. Serviço rápido e confiável, garantia vitalícia em reparos, ótimo serviço ao cliente. Obtenha uma cotação e descubra a diferença de seguro de automóvel de elefante hoje. "
Elephant Auto Insurance oferece auto, proprietário, inquilinos, vida, moto, ATV e seguro de condomínio. As apólices de imóveis são subscritas por meio de uma empresa parceira, a Homesite, enquanto as apólices de motocicletas são subscritas pela Markel, uma empresa especializada em seguros de motocicletas. As cotações de seguro de vida são oferecidas pela AccuQuote, que representa várias companhias de seguros de vida de primeira linha, incluindo a Mutual of Omaha , a Transamerica , a Prudential , a Protective , a FidelityLife, a Genworth, a AIG, a Lincoln Financial Group e outras.
A Elephant Insurance faz jus ao seu nome em outras formas, como apoiar a fundação internacional Born Free Foundation, uma instituição de caridade da vida selvagem; e Tusk, uma instituição de caridade que promove a preservação da vida selvagem africana e espécies ameaçadas de extinção.
Um fato divertido - Elephant Insurance refere-se à sua equipe de liderança como "o rebanho".
Estabilidade Financeira, Atendimento ao Cliente e Reconhecimentos
A empresa matriz da Elephant Insurance, Admiral Group, é classificada como “A +” como melhor classificação pela organização de classificação de seguros AM Best . Outros prêmios e reconhecimentos da empresa incluem:
- 2014 medalha de bronze Stevie Award para vendas e atendimento ao cliente
- Empreendedores de 2011, 50 prêmios de postos de trabalho mais engajados
- 2011 Melhores lugares para trabalhar na Virgínia
- 2010 Employer All Star Award pelo capítulo de Richmond da Society of Human Resource Management Association, a Greater Richmond Chamber e o Richmond Times-Dispatch.
- Prêmio de Jovens Profissionais de Finalista de 2010
Melhor classificação do Business Bureau
Elephant Insurance tem uma classificação "A +" do Better Business Bureau. Tem sido uma empresa credenciada BBB desde 2015. O arquivo para Elephant Insurance foi aberto com o Better Business Bureau em 2009, que é também a sua data de incorporação. Elephant Insurance tem uma pontuação BBB composta de 3,83 de 5 estrelas. Há um total de 36 comentários de clientes com 4 avaliações positivas de clientes e 32 avaliações negativas. Em um período de três anos, 166 denúncias foram encerradas nos últimos três anos e 80 dessas denúncias foram encerradas nos últimos 12 meses. Segue-se uma repartição das 166 reclamações: questões de publicidade / vendas - 4 reclamações encerradas; questões de faturamento / cobrança - 49 reclamações fechadas; questões de garantia / garantia - 1 reclamação encerrada e problemas com produto / serviço - 112 reclamações encerradas.
Produtos de Seguros
Elephant Auto Insurance oferece seguro em quatro estados dos EUA: Illinois, Maryland, Texas e Virginia.
Embora conhecida por seu seguro de automóveis, a empresa também oferece outros produtos de seguro pessoal e de vida subscritos por meio de empresas parceiras.
- Seguro Automóvel
- Seguro de proprietário
- Seguro de locatários
- Seguro de vida
- Seguro de motocicleta
- Seguro ATV
- Condomínio Seguro
Benefícios da Política
Há muitas coisas boas que a Elephant Insurance oferece aos seus segurados, incluindo:
- Serviço de Reclamações 24/7 online ou por telefone
- A capacidade de comprar uma política de 12 meses
- Acesso on-line para gerenciar políticas 24 horas por dia, sete dias por semana
- Cotações rápidas on-line em poucos minutos
Descontos
Elephant Auto Insurance tem uma grande variedade de descontos para ajudar você a economizar dinheiro em seu prêmio de seguro em até 40%, incluindo:
- 12 por cento de desconto para cotação online
- Desconto para várias políticas
- Bom desconto para estudantes
- Pago com desconto total
- Desconto de assinatura eletrônica
- Desconto de motorista responsável
- Desconto sem papel
Prós e contras
Embora o seguro de elefantes não seja o seguro mais barato, também não é o mais alto. A empresa oferece uma quantidade de descontos acima da média que pode acabar economizando 40% em seu prêmio de seguro. Apoiado pela solidez financeira de sua controladora, o Admiral Group, você pode confiar na estabilidade da empresa e em sua capacidade de pagar sinistros. Muitos clientes apreciarão a capacidade de comprar uma apólice com prazo de um ano, já que um grande número de seguradoras oferece apenas apólices de seguro de seis meses. Uma desvantagem definitiva é que a cobertura está disponível apenas em quatro estados dos EUA, embora tenha havido rumores de que a Elephant Insurance está expandindo seu território de cobertura nos EUA.
Informações de contato
Se você é residente dos EUA em Illinois, Maryland, Texas ou Virgínia; Você pode visitar o site Elephant Auto Insurance para saber mais sobre as ofertas de seguro da empresa ou para receber uma cotação. Você também pode ligar para 1-855-ELEPHANT ou enviar e-mail perguntas gerais para customerservice@elephant.com.