Alguma vez você já procurou online por um número de telefone? A maioria de nós tem. Isso ocorre especialmente quando procuramos números de contato de empresas como Amazon, Google, AOL, Apple, Netflix, Quickbooks, Intuit ou eBay; empresas com as quais você normalmente pode entrar em contato por email ou chat online.
Os golpistas sabem que você vai fazer isso e eles geralmente aproveitam essa prática. Basicamente, eles configuram um site ou redesenho de um site atual e, em seguida, criam um número gratuito que as pessoas geralmente procuram, como o número da Amazon.com.
No entanto, esse número de telefone é uma fraude total. Quando as pessoas ligam para esse número, os golpistas literalmente sugam dinheiro das vítimas na forma de acessar suas contas no PayPal ou usar cartões de presente ... e então transferem esses fundos para si mesmos.
Assim que a vítima chama o número falso, eles se tornam parte da fraude. Os bandidos os convencem a realizar certas ações ou a fornecer informações que podem ser usadas para acessar o dinheiro da vítima. Recentemente, eu estava indiretamente envolvido em um caso como esse. Tudo começou porque a vítima teve um problema com um pedido recente da Amazon. Ela queria falar com uma pessoa da mega empresa para resolvê-lo. Ela pesquisou on-line e encontrou vários sites com um número de telefone gratuito junto com o logotipo do Amazon Prime. Quando ela ligou para esse número, os bandidos a convenceram a desistir do acesso ao seu computador através de um serviço de acesso remoto.
Este tipo de serviço é algo que muitos de nós utilizamos.
Por exemplo, se você já entrou em contato com o suporte técnico no trabalho, o departamento de TI pode consertar a máquina remotamente. No caso dessa mulher, ela acessou sua conta na Amazon.com, e os criminosos puderam assumir o controle de seu computador bem diante de seus olhos. Ela achava que isso era legal porque eles usavam um serviço chamado GoToMyPC, que é um programa muito confiável.
Veja como o golpe foi feito:
A mulher procurou por “número de telefone principal da amazon”. Ela viu várias opções, incluindo o número real da Amazon Prime. No entanto, havia também vários números fraudulentos. Este processo é chamado de “Blackhat SEO”, e é basicamente a otimização de mecanismos de busca feita pelos vilões. Como você pode ver, é isso que surge quando você pesquisa essa frase:
Anote o número que tem 341 nele. Esse é o número que a mulher ligou. Você também pode notar que o site que mostra o número, Creationkit.com, adicionou a página apenas 17 minutos antes da pesquisa. Esta página desaparecerá no próximo dia ou dois, porque a Amazon descobrirá rapidamente. No entanto, ele será re-adicionado novamente e novamente.
Outro site que os bandidos usam é chamado Freshdesk.com. No entanto, para ficar um passo à frente da detecção, o site altera a cópia da página regularmente. Isso ajuda a evitar a detecção. Por exemplo, eles podem alterar o número de telefone 341 para 34I, usando a letra maiúscula I. Você pode ver isso facilmente se copiar e colar o número em uma barra de endereço do navegador.
Os golpistas tornam isso ainda mais “legítimo” usando sites como o LinkedIn como base.
Muitas pessoas usam o LinkedIn Pulse, inclusive eu, para postar conteúdo online.
Então, não parece incomum quando os golpistas fazem isso para postar números fraudulentos.
Neste caso, um scammer está se chamando de "Victor Alexis". Ele postou no LinkedIn oito vezes em um único dia. Mas, para evitar a detecção, ele alterou o conteúdo a cada vez.
No dia seguinte a ele, o LinkedIn descobriu e excluiu-os.
Embora tudo esteja bem, a grande questão é que “Victor” pode simplesmente criar mais, e provavelmente pode fazer isso por meses, anos ou por toda a eternidade. Na verdade, eu tinha um palpite sobre isso, então coloquei o termo de busca “número de telefone Paypal”, e adivinhe o que eu encontrei… na primeira página estava o número gratuito postado em nada menos que Creationkit.com.
Depois que eu fiz uma pesquisa adicional no CreationKit, encontrei os seguintes números gratuitos, todos os quais suportam golpes para vários sites.
E parte da minha inclusão desses números neste blog é que, se você acessou este site porque pesquisou um número gratuito de atendimento ao cliente, agora você sabe que esses números estão associados a uma fraude:
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Número de telefone grátis do suporte técnico de QuickBooks 1888-300-9067
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Toll @ Free + 1888-652-1304 quickbooks folha de pagamento de suporte técnico número de telefone
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Telefone gratuito icloud 18⑥ ⑥ 57 749 72 icloud número de atendimento ao cliente icloud atendimento ao cliente número de telefone ((lota recovery number) ()
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TRP && * 1 * 800.813 * 0692 número gratuito de facebook FDGV facebook help center
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Toll = + = Grátis 1-877-219 8684 Número de suporte do Gmail, número de telefone do suporte do Gmail e dfdsfds
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¶Número de suporte do AOL nº $$ 1888-652-1304 $$ AOL cliente gratuito para números da AOL @ Número de redefinição de senha da AOL
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♦ Suporte ao Cliente AOL Número $$ 1888-652-1304 $$ Telefone gratuito para o cliente AOL MAIL Número @ AOL Password Reset Number
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Grátis 1800-704-8974 Netflix número de suporte técnico Netflix número de suporte Toll Free
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Ligue para nós 1888-652-1304 QuickBooks Número gratuito
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((1-877-340-9222))) Suporte do Gmail NUMBER Gmail gratuito NUMBER ** ((("" "!!" "))) 1-877-340- 9222 número de atendimento ao cliente do Gmail * $
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Ligação gratuita 1 888-300-9067 Número de telefone do suporte técnico QuickBooks
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Morni "* 1-877-340-9222 *" (((número de atendimento ao cliente do Gmail))) 1-877-340-9222 Gmailcustomer service number ** gratuito @ **
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Ligação gratuita 1 888-300-9067 Número de suporte técnico QuickBooks
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Ligação gratuita 1 888-652-1304 Número de telefone do suporte técnico QuickBooks
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Recuperação de senha do Google ™ 1-844-591-6088® ™ Número grátis do Gmail Número de telefone do suporte do Gmail OwVqAfI
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Ligue grátis 1-844-476-2440 Número de telefone do suporte técnico Norton
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Toll = + = Grátis 1-877-219 8684 Número de suporte do Gmail, numbesdgfsf de suporte do Gmail
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Número de suporte de escritório de Ms 1-888-305-2111 ms número de escritório
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Helpline !! ~ 1-800-813-0692 ~ facebook número de telefone do suporte ao cliente
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Agora, de volta para a mulher que veio a mim em pânico. Ela estava preocupada, é claro, especialmente com malware, pois isso poderia afetar suas contas bancárias, sua conta no PayPal e outras coisas. Na verdade, a partir do momento em que ela permitiu essa pessoa em sua máquina, ela se tornou uma vítima em potencial. Ela literalmente os viu passar por sua conta na Amazon para comprar um cartão-presente, mas quando eles pediram para ela entrar em sua conta do PayPal, ela desligou e imediatamente desligou o PC.
Eu assegurei a ela que isso não era culpa dela, mas ela tinha que ter certeza de não fazer isso de novo. Ela é agora “cyber scam” consciente, e eu duvido que ela faria isso novamente. Não é provável que nenhuma de suas contas seja afetada, mas eu a aconselhei a alterar todas as suas senhas. Eu também disse a ela para fazer uma varredura em seu computador em busca de malware e até considerar a reinstalação do sistema operacional. Também aconselhei obter um congelamento de crédito por um tempo ou investir em algum tipo de proteção contra roubo de identidade.
Aqui está o acordo. Este não é o primeiro ou o último golpe de sempre. É apenas um dos muitos milhares com os quais você se deparará ao longo de sua vida. A chave aqui é estar ciente do que você está fazendo online, no seu computador e quais links você clica e o que eles significam. Aqui está uma analogia: quando eu ando para fora, não importa onde eu esteja, eu presto atenção em tudo ao meu redor, isso é chamado de consciência situacional. Estou olhando de frente, de costas, para o lado e até acima de mim e definitivamente abaixo de mim. Abaixo de mim significa onde eu estou andando, então eu não tropeço e ainda mais importante, como clicar em um link scammy, então eu não passo no cocô!