Visão Geral da Empresa
A empresa foi fundada em 1914 por Carl G. Brown, originalmente conhecida como a California Casualty Indemnity Exchange e é operada por quatro gerações da família Brown na Califórnia. Em seus primórdios, a empresa forneceu seguro de acidentes de trabalho para empresas da Califórnia e, desde então, expandiu-se para oferecer muitas linhas de cobertura em todos os estados, com exceção de AK, HI, MA, NY e WI. A California Casualty se orgulha de ser conhecida como a companhia de seguros que "protege os heróis americanos".
A California Casualty atende ativamente a comunidade em uma variedade de atividades de arrecadação de fundos, incluindo a arrecadação de fundos para pesquisas sobre o câncer, doenças cardíacas e outros apoios da comunidade, como ajudar a financiar bancos de alimentos locais. A empresa também é patrocinadora fundadora do “Impact Teen Drivers Program”, que foi iniciado em 2007 como uma maneira de reduzir os acidentes automobilísticos em todo o país.
Estabilidade financeira
A California Casualty tem uma classificação “A-“ Excelente com a organização de classificação de seguros AM Best .
Além do excelente índice de solidez financeira, o California Casualty tem 97% de satisfação com sinistros.
Melhor classificação do Business Bureau
A California Casualty é uma empresa credenciada pela BBB desde 2011. O arquivo do Better Business Bureau para a empresa foi aberto em 1995. Tem uma classificação “A +” e uma pontuação composta de 3,87 de 5 estrelas.
Existem 14 avaliações totais de clientes; dois positivos e 12 negativos. Há 25 reclamações totais de clientes listadas. Dessas 25 reclamações de clientes; 6 estavam com problemas relacionados a questões de propaganda / vendas; 4 eram problemas com faturamento / cobrança; e 15 reclamações trataram de problemas relativos a produtos / serviços.
Produtos de Seguros
Os consumidores podem receber cotações para os seguintes produtos de seguro California Casualty:
- Auto
- Motocicleta
- Casa
- Condomínio
- Locatários
- Casa Móvel
- Barcos e Embarcações
- Veículo recreacional
- Moto de neve
- Tremor de terra
- Inundar
- Guarda-chuva pessoal
- Animal
Prós e contras
Prós
Uma das vantagens de ser segurado pela California Casualty é que a empresa leva em consideração as necessidades especiais de seus grupos-alvo. Por exemplo, se você é um professor que tem um carro danificado na escola, a franquia é dispensada para você. Há também uma isenção de prêmio disponível para os sobreviventes dos agentes de segurança pública que foram mortos no cumprimento do dever. Enfermeiros também podem ser elegíveis para uma colisão e vandalismo renúncia dedutível ao voluntariado ou trabalhando em uma instalação de saúde aprovada.
Os clientes da California Casualty podem optar por receber suas declarações eletronicamente. Essa redução no papel é uma das maneiras pelas quais a empresa está se tornando mais amiga do meio ambiente.
Um site abrangente está disponível onde os clientes podem encontrar recursos para ajudar com roubo de identidade, um glossário de termos de seguro, dicas de condução para adolescentes e motoristas seniores, bem como uma listagem do Departamento de Veículos Motorizados por estado.
Existe um serviço de relatórios de reclamações de 24 horas, incluindo a capacidade de relatar e acompanhar o seu pedido, bem como uma lista de oficinas de reparação participantes na rede de reparação. Você pode alterar sua política por meio de formulários disponíveis no site e inscrever-se nas opções de plano de pagamento EZ para o prêmio da sua política.
Um privilégio adicional disponível para profissionais da educação é uma campanha chamada "Ajude sua sala de aula", onde os membros da NEA são elegíveis para um sorteio mensal de US $ 200 para ajudar com o material escolar para suas salas de aula. Há também algo para enfermeiros chamado "Dar uma Enfermeira a Pausa", onde os enfermeiros podem entrar para uma escapadela de spa.
As taxas de seguro para policiais, bombeiros, enfermeiros e profissionais da educação são muito competitivas. Alguns detentores de apólices reportaram uma economia de até 20% em seus prêmios de seguro de automóvel em comparação com outras companhias de seguros.
Descontos disponíveis para clientes de seguros de acidentes na Califórnia:
- Boa condução
- Bom aluno
- Desconto para condutores maduros
- Multi-carro
- Políticas Múltiplas
- Desconto de Treinamento do Motorista
Contras
Com o Better Business Bureau, houve algumas queixas contra a California Casualty nas áreas de publicidade e vendas, bem como questões de faturamento e cobrança. No entanto, durante um período de doze meses, houve apenas um total de 12 reclamações, o que é muito baixo para uma empresa tão grande quanto a California Casualty.
Embora as taxas sejam competitivas para grupos de empregos específicos, se você ficar fora desse nicho, talvez não encontre as melhores tarifas disponíveis para uma apólice de seguro.
Informações de contato
Para entrar em contato com a California Casualty para obter mais informações sobre seus produtos de seguro ou para receber uma cotação, visite o website da California Casualty ou ligue para 866.680.5143, de segunda a sexta-feira, das 7 às 19 horas, MST; ou no sábado, das 9h às 13h, no MST.