Para usar seu cartão de crédito para compras e outras transações, ele deve estar aberto, ativo e em situação regular. Seu cartão de crédito pode se tornar inativo e, portanto, inutilizável em determinadas circunstâncias.
Existem algumas maneiras pelas quais seu cartão de crédito pode se tornar inativo. Se você não usou seu cartão de crédito em vários meses ou anos, o emissor do cartão de crédito pode desativar seu cartão de crédito. Ou, se você ficou atrasado em seus pagamentos, seus privilégios de compra podem ser suspensos.
Seu cartão de crédito também pode estar inativo porque expirou e você não recebeu um novo.
Um cartão de crédito inativo será recusado quando você tentar usá-lo. Portanto, para evitar um pouco de constrangimento e o incômodo de encontrar uma opção de pagamento de backup, verifique se o seu cartão de crédito está ativo antes de usá-lo.
Ligue para o Atendimento ao Cliente
A maneira mais simples de esclarecer qualquer dúvida sobre se o seu cartão de crédito ainda está ativo é ligar para o emissor do seu cartão de crédito e perguntar. Ligue para o número no verso do seu cartão de crédito para entrar em contato com o atendimento ao cliente e o representante poderá fornecer o status da sua conta. Enquanto você está no telefone, o atendimento ao cliente pode reativar um cartão de crédito inativo para que você possa fazer compras no cartão.
Tente usá-lo
Se, por algum motivo, você não quiser ligar para o atendimento ao cliente, poderá testar o status do seu cartão de crédito usando-o para fazer uma compra. Um cartão recusado seria um sinal de que seu cartão não está mais ativo, mas também pode significar várias outras coisas, por exemplo, se o cartão expirou ou se você atingiu seu limite de crédito.
É aconselhável levar um método de pagamento de backup em sua carteira para o caso de suas suspeitas sobre um cartão de crédito inativo serem verdadeiras.
E se você perdeu ou perdeu o cartão de crédito há muito tempo e não se lembra do número do cartão de crédito? Você pode obter o número do emissor do cartão em seu site e fornecer seu número de CPF para localizar sua conta.
(Verifique se você está no site correto antes de fornecer suas informações pessoais.) O emissor do cartão pode enviar um cartão de crédito de substituição se sua conta ainda estiver ativa.
Verifique seu relatório de crédito
Finalmente, o seu relatório de crédito pode dar uma idéia sobre o status do seu cartão de crédito. Os emissores de cartões de crédito geralmente informam o status do cartão de crédito para as agências de crédito ao longo do mês. Se o seu cartão de crédito estiver fechado, o seu relatório de crédito provavelmente refletirá isso. No entanto, não lhe dirá por que sua conta foi encerrada. Você precisará entrar em contato com o antigo emissor do cartão de crédito para obter essas informações.
O que fazer se o seu cartão estiver inativo
Alguns cartões de crédito inativos podem ser reativados apenas ligando para o emissor do seu cartão de crédito e perguntando. Você pode ter que recuperar o atraso em um saldo inadimplente antes de poder usar seu cartão de crédito novamente. Infelizmente, se o seu cartão estiver completamente fechado, talvez você não consiga abri-lo novamente, especialmente se ele foi fechado por causa de uma inadimplência.
Verifique seu saldo e crédito disponível também
Depois de confirmar que seu cartão de crédito ainda está ativo, você precisa saber quanto é possível cobrar. Pergunte ao emissor do seu cartão de crédito ou verifique a sua conta online relativamente ao saldo atual e ao crédito disponível antes de efetuar qualquer compra.
Dessa forma, você pode ter certeza de que não está excedendo seu limite de crédito ou que corre o risco de ter seu cartão recusado.
Você ainda é responsável por fazer pagamentos mínimos regulares em seu saldo, mesmo que seu cartão de crédito esteja inativo. A falta dos seus pagamentos com cartão de crédito tem consequências graves, incluindo multas por atraso e danos na sua pontuação de crédito.