De qualquer maneira, isso deve acontecer ao mesmo tempo. O que você fizer primeiro, você vai querer referenciar a primeira reclamação com a segunda (em outras palavras, se você preencher a reclamação da FTC primeiro, você vai querer referenciá-la quando denunciar o roubo de identidade à polícia, e vice-versa. )
Relatar o roubo de identidade à polícia é muitas vezes uma experiência difícil para a vítima de roubo de identidade. Em primeiro lugar, a polícia pode até não querer sair e falar com você, eles podem enviá-lo para um site para preencher um formulário. Isso faz com que algumas pessoas sintam que sua queixa não está sendo "levada a sério" pela polícia. É importante saber, no entanto, que a polícia tem a responsabilidade primária de proteger as pessoas do perigo iminente, e o roubo de identidade é um crime de muito baixo impacto do ponto de vista policial: há apenas uma vítima (você), nenhum "dano" foi feito (significando que você não foi lesado), e eles não serão capazes de apreender o acusado se eles aparecerem.
Muitas vítimas relataram que a polícia nem mesmo tomaria um relatório de roubo de identidade. Esse fenômeno tem a ver com jurisdições e treinamento. A polícia normalmente lida com crimes que acontecem na área em que trabalham (cidade ou município) e não são responsáveis por lidar com algo que ocorre fora de sua jurisdição.
As autoridades estaduais e federais geralmente são acionadas nesses casos. Mas uma vítima de roubo de identidade pode se deparar com uma segunda barreira registrando um relatório policial se tentar registrar um relatório policial em outra jurisdição - porque não mora naquela jurisdição e (novamente) a polícia não é responsável por isso.
Alguns estados escreveram leis específicas abordando essas questões ou criaram um processo para que as vítimas de roubo de identidade lidassem com o problema. Mas o treinamento na força policial pode ser irregular. Se o crime não é comum (como é no Arizona, por exemplo), o treinamento pode ser breve, ou possivelmente não ser mais do que um e-mail ou uma publicação no quadro de avisos. Isso significa que, embora possa haver uma nova lei em vigor, um policial poderia ignorá-la completamente. Você pode achar útil entrar em contato com o escritório do procurador-geral local para ver se há um processo específico em seu estado para tratar dos relatórios policiais de roubo de identidade. Você pode encontrar informações para entrar em contato com o seu procurador-geral local no site da Associação Nacional de Procuradores-Gerais (NAAG).
Quando você chega ao ponto de realmente registrar o relatório da polícia de roubo de identidade, se eles vêm falar diretamente com você, ou se você está preenchendo o formulário on-line, você vai querer fornecer mais informações do que normalmente é dado em um relatório policial. Se você souber datas específicas de compras fraudulentas , contas que foram abertas em seu nome, empresas que foram usadas ou tiver alguma ideia de quem pode estar por trás da confusão, inclua essas informações no relatório.
Depois de preencher um relatório policial de roubo de identidade, pegue uma cópia dele. Seu caso pode ser atribuído a um investigador, mas, novamente, não espere muita atividade, a menos que você seja apenas uma das várias vítimas - pelas mesmas razões, a polícia pode relutar em realmente fazer uma denúncia. A maioria das vítimas de roubo de identidade acham que acabam fazendo a maior parte das investigações reais.
Se for esse o caso, você vai querer fazer fotocópias do relatório da polícia de roubo de identidade e sua reclamação da FTC . Estes serão exigidos por qualquer empresa que você entrar em uma disputa, que será qualquer empresa onde o ladrão de identidade usou seu nome. Guarde o original para si mesmo, eles só precisam de uma cópia. Algumas empresas vão querer que você tenha isso autenticado , mas não é exigido por nenhuma lei no momento da redação deste documento.
Uma queixa comum com meus clientes é que uma empresa se recusa a fornecer informações sobre transações ou contas contestadas, dizendo que são informações confidenciais, dizendo que são informações comerciais proprietárias que não serão fornecidas sem uma ordem judicial ou mesmo citando privacidade. políticas. Não fique chateado, basta pedir o endereço para o seu departamento jurídico, e enviá-las uma cópia desta carta que é fornecida pelo FTC. Eles podem dizer que só enviarão uma cópia para o detetive investigando seu caso, mas a lei especificamente declara que eles devem fornecer as informações a você e a um oficial da lei designado por você.
Relatar o roubo de identidade à polícia pode ser uma provação em si. Saber quais são os seus direitos irá percorrer um longo caminho para tornar tudo mais fácil, e você precisará dominar a arte de ser firme sem ficar chateado. Felizmente, (ou talvez, infelizmente) o roubo de identidade se tornou tão difundido que o processo de obter um relatório policial de roubo de identidade está ficando mais fácil com o passar do tempo.