Advogados podem mudar o jogo de roubo de identidade
O roubo de identidade pode infiltrar-se em muitas áreas diferentes de nossas vidas, e algumas delas são mais rígidas do que outras. Um dos maiores paradoxos que eu vejo é que a maioria dos anúncios de roubo de identidade (e serviços) são voltados para as finanças - contas bancárias, cartões de crédito, empréstimos, etc.
- enquanto o roubo de identidade financeira é responsável por cerca de 25% dos relatórios de roubo de identidade. Esse número tem sido bastante consistente por anos também. De todos os tipos diferentes de roubo de identidade , o roubo de identidade financeira é o mais fácil de resolver. Se você é uma vítima de roubo de identidade puramente financeira, é bem provável que você possa lidar com os telefonemas sozinho. Vai custar-lhe muito tempo durante o horário comercial, e as vítimas de roubo de identidade devem tirar uma quantidade significativa de tempo fora do trabalho para fazê-lo, mas o fato é que você pode fazer chamadas telefônicas sem um advogado.
Lidando com as minas terrestres legais por conta própria
No entanto, apesar das leis em vigor, você precisará de um advogado para conseguir que as empresas cumpram as exigências de seus registros. Uma mulher de Knoxville, Tennessee, Irene Campbell, se deparou com esse problema ao tentar cuidar de seu roubo de identidade. Ela entrou em contato com o PayPal depois que recebeu uma fatura de um serviço, citando sua conta do PayPal.
Para começar, ela não tinha um. PayPal instantaneamente se livrou da conta. Quando ela pediu informações sobre quem abriu a conta em seu nome, no entanto, ela foi bloqueada. Não é que a lei não esteja a seu favor, é simplesmente que o PayPal tem uma equipe jurídica e Campbell não tinha um advogado para escrever para a empresa para ela.
Simplificando, se você não tem um advogado para fazer seus pedidos e demandas, eles sabem que você não pode forçá-los a lhe dizer qualquer coisa. Eles vão se arriscar, mais frequentemente do que não.
Para obrigar uma empresa a fornecer as informações necessárias para localizar a pessoa responsável e processá-la, você precisará de um advogado. Muitos estados implementaram um procedimento legal para as vítimas de roubo de identidade passarem. Mais uma vez, você precisará de um advogado. Os escritórios do Food Stamp, o Social Security Administration, o FBI, DHS, IRS, todos terão "burocracia" para passar, e em cada turno, você vai querer alguém para guiá-lo através de minas terrestres legais ... em outras palavras, você precisa de um advogado.
Como ter um advogado ajuda sua causa
Normalmente, sua reclamação passará pelo departamento de atendimento ao cliente. São funcionários de baixa remuneração que não têm o poder da empresa para fazer qualquer coisa além de lidar com tarefas rotineiras. A empresa gasta muito para dar aos seus representantes de atendimento ao cliente a capacidade de fazer o máximo possível sem prejudicar as informações críticas da conta - e a empresa seria negligente se não colocasse tais proteções em prática. Mas "Suzie" do outro lado do telefone não tem esse tipo de autoridade, e (apesar dos requisitos legais) ela provavelmente nem recebeu nenhum treinamento sobre o assunto de roubo de identidade, e apenas um mínimo de treinamento em proteção da privacidade.
Compare isso com uma carta do seu advogado. Para começar, não passa pelo atendimento ao cliente; vai para o departamento jurídico. Eles são pagos para evitar que a empresa se envolva em problemas legais, portanto, quando vêem a carta de um advogado, ela comunica "Isso é legal e deve ser tratado agora". Seu advogado irá colocar em referências legais, tais como:
De acordo com 15 USC § 1681g, a XYZ Company é solicitada a fornecer todas as informações referentes à conta fraudulenta # 18764079AR, incluindo histórico de transações, informações de faturamento, informações sobre o aplicativo e todas e quaisquer outras informações que possam ser relevantes para tal conta. 15 dias a partir do recebimento desta carta.
O ponto é, a maioria de nós não teria idéia de quais partes das leis são importantes para "citar" quando estamos conversando com uma empresa que tem uma política que (na superfície) diz que eles não podem dar nenhuma informação sobre um conta que você reivindicou não é seu.
Advogados podem trazer essa informação valiosa para a mesa, e isso fará toda a diferença quando você está tentando resolver um problema de roubo de identidade.
Portanto, a resposta mais longa é "Embora você possa lidar com muitos aspectos de seu roubo de identidade, sempre haverá áreas em que é melhor ter a ajuda de um advogado." Mas a resposta curta sempre será: "Você precisará de um advogado".