A Safeco atende seus produtos através de uma rede de agentes locais de mais de 9.000 agentes em todo o país e se orgulha de uma linha abrangente de produtos de seguro e atendimento ao cliente responsivo.
Estabilidade financeira
Você não precisa se preocupar com a solvência financeira da Safeco. A Safeco Insurance tem a estabilidade financeira do Liberty Mutual Group para respaldá-lo. A Liberty Mutual Insurance possui ratings de força financeira de "A-" Strong da Standard & Poor's, "A2" Good da Moody's e uma classificação "A" Excellent da AM Best. A Liberty Mutual Insurance também foi classificada entre as 100 maiores corporações dos EUA pela Fortune.
Ofertas de produtos
Como cliente da Safeco Insurance , você encontrará uma linha abrangente de produtos de seguro, incluindo:
- Auto : As opções de seguro automóvel da Safeco incluem responsabilidade civil (lesões corporais / danos materiais), abrangente, colisão, assistência na estrada, reembolso de aluguel, motorista não seguro / subalcado, proteção contra danos pessoais, pagamentos médicos, cobertura de empréstimo / aluguel, substituição de chave eletrônica, CD e Substituição de DVD, cobertura de equipamento personalizado, cobertura de animal de estimação e cobertura de propriedade pessoal. A Safeco também oferece reembolso para primeiros socorros, perdão de acidentes e franquia decrescente.
- Proprietários de imóveis : As opções de seguro de proprietário incluem cobertura para sua casa e outro edifício em sua propriedade, proteção de responsabilidade, despesas adicionais de moradia, artigos valiosos de recuperação de identidade, quebra de equipamento e substituição de propriedade pessoal. Você tem a opção de combinar sua casa e seu pacote automático para uma franquia de perda única. Descontos incluem desconto em casa nova, alarme residencial, multi-política, pago integralmente ou você pode escolher uma franquia maior.
- Locatários : Cobertura de locatários está disponível para pertences pessoais, bem como cobertura de responsabilidade, despesas de manutenção, recuperação de identidade, artigos valiosos e custo de reposição de propriedade pessoal. Você pode receber um desconto com múltiplas políticas ou um pagamento com desconto total. Você também pode escolher uma franquia maior para economizar dinheiro.
- Condomínio : Seguro Condi cobre reparos no interior de sua unidade de condomínio, propriedade pessoal, responsabilidade, despesas adicionais, identidade recuperar, artigo valioso e custo de reposição de propriedade pessoal. Ao combinar suas políticas de condomínio e auto, você pode se tornar elegível para uma dedução de perda única.
- Barco / Embarcações : As opções de seguro de barco / embarcação incluem responsabilidade, med pagamento, danos físicos, motorista sem seguro / seguro insuficiente, cobertura de valor acordada, cobertura de objetos pessoais, derramamento de combustível, proteção do preço do barco novo, assistência na água / emergência e remoção e cobertura de destroços a 75 milhas no mar.
- Carro clássico : as opções de cobertura incluem lesões corporais, danos à propriedade, proteção contra danos pessoais, pagamentos médicos, motorista não segurado / insuficientemente seguro, abrangente, colisão, assistência na estrada, assistência emergencial e proteção de bens pessoais. Uma opção dedutível decrescente está disponível. Descontos estão disponíveis para dispositivos anti-roubo, cursos de prevenção de acidentes, armazenamento de inverno, multi-veículo e multi-política.
- Motocicleta : Opções de cobertura de motocicleta incluem lesões corporais, responsabilidade de passageiro de convidado, responsabilidade de dano de propriedade, motorista inseguro / underinsured, colisão, pagamentos médicos, capacete, jaqueta, botas e substituição de luva, partes e equipamento feito sob encomenda, assistência à margem de estrada. Vários descontos estão disponíveis, incluindo curso de segurança de motocicleta, desconto de proprietário, desconto de clube de equitação e maiores opções dedutíveis.
- RV cobertura : opções de RV incluem lesões corporais, responsabilidade de danos materiais, proteção de danos pessoais, pagamentos médicos, motoristas não segurados / underinsured, abrangente, colisão, assistência na estrada, assistência de emergência, proteção de empréstimo / locação, equipamento personalizado, substituição de chave eletrônica e cobertura de animal de estimação. Vários descontos estão disponíveis, incluindo curso de prevenção de acidentes, dispositivos anti-roubo, multi-política e armazenamento de inverno.
- Umbrella : Umbrella insurance é uma cobertura extra que pode ser adicionada a uma política subjacente em incrementos de US $ 1 milhão até US $ 5 milhões. Adicionando uma política de guarda-chuva para seu seguro de proprietário pode qualificá-lo para uma taxa mais baixa na maioria dos estados.
- Proteção dos proprietários : A cobertura dos proprietários inclui a responsabilidade das instalações, proteção contra calúnia / difamação, despejo ilegal e reclamações indevidas. Cobertura de habitação prolongada está disponível para ajudar a pagar por reparos inesperados e custos de reconstrução que excedam o montante coberto pela sua política de base. Você pode combinar uma política de proprietário e proprietário para uma economia de 5%. Um desconto de múltiplas políticas também está disponível.
A Safeco oferece uma série de descontos atraentes para o seguro de automóveis para seus segurados, incluindo um desconto de política de pacotes, descontos para dirigir com segurança e descontos para dirigir na adolescência . Com a apólice de seguro de auto, você pode optar por se inscrever em um programa de perdão de acidentes chamado Safeco Rewind . Este programa recompensa drivers seguros através do uso de um dispositivo de telemática instalado no automóvel. O dispositivo monitora os hábitos de condução e reporta-se à seguradora. Depois de um período de avaliação de quatro meses, você pode ter sobretaxas por acidentes e multas dispensadas do seu prêmio de seguro de automóvel. Os detentores de apólices de automóveis também têm acesso ao aplicativo de seguro móvel da Safeco .
No site, a Safeco recomenda que você visite um de seus agentes locais para se certificar de que está obtendo o melhor valor e preço para sua apólice de seguro, embora possa obter uma cotação enquanto visita o site.
Para receber uma cotação de seguro, você pode visitar o site da Safeco Insurance, ligar para 1-800-4-Safeco ou usar o localizador de agentes para visitar um agente local da Safeco Insurance .
A Safeco Insurance não é credenciada pelo Better Business Bureau. Embora as empresas não tenham a obrigação de buscar o credenciamento da BBB, elas oferecem aos clientes uma maneira de saber como a empresa lida com as reclamações dos clientes. Embora a própria Safeco Insurance não seja credenciada pela BBB, sua controladora, a Liberty Mutual Group, é credenciada desde 1931 e tem uma classificação "A" com a BBB. Ao pesquisar reclamações de clientes da Safeco, encontrei reclamações de clientes que alegam que a Safeco pagou suas reivindicações. No entanto, existem também muitas críticas positivas da empresa na área de atendimento ao cliente. A Safeco oferece uma linha direta de assistência de pedidos 24/7 com acesso on-line para que os clientes verifiquem o status de uma reivindicação.
O site é fácil de navegar e oferece uma explicação abrangente dos produtos de seguro oferecidos. Além de poder encontrar um agente local ou receber uma cotação de seguro , você também pode acessar recursos úteis, incluindo dicas do consumidor, definições de termos de seguro, vídeos sobre tópicos relacionados a seguros e informações sobre preparação para desastres.
Prós
- Excelente estabilidade financeira
- 24/7 reivindicações e atendimento ao cliente
- Linha abrangente de produtos de seguro
- Taxas de seguro competitivo.
- Website de fácil utilização
- Atendimento ao cliente disponível 24/7.
Contras
- Reclamações de reivindicações sendo mal pagas.
The Bottom Line
A Safeco Insurance é uma seguradora financeiramente sólida que oferece uma ampla variedade de produtos de seguro para seus clientes. Você tem a opção de usar o site para cuidar de suas necessidades de seguro ou também pode visitar um agente local. Isso é como ter o melhor dos dois mundos; fácil acesso às informações da conta 24 horas por dia, 7 dias por semana, bem como a capacidade de sentar e discutir sua cobertura com um agente local. Embora tenha havido algumas reclamações sobre os sinistros com pagamento insuficiente, as taxas são competitivas e os clientes classificam o atendimento ao cliente e os serviços de sinistros como melhores que a média.