1. Ligue para o seu banco e congele sua conta
Você precisa ligar para seu banco e congelar sua conta.
Geralmente, um congelamento durará apenas vinte e quatro horas. Isso interromperá temporariamente todos os cheques e transações de débito. Como resultado, você pode ter itens que você já pagou (como seu aluguel) que não compensam o banco como resultado do congelamento. Isso é diferente de colocar um pagamento final em apenas um cheque . Você precisa dar os próximos passos para permitir que os itens que precisam ser pagos passem.
2. Colete informações sobre suas transações
Reúna informações como declarações antigas, seu livro de cheques ou uma impressão de computador de suas transações recentes e recibos recentes para levar com você ao banco. Esses itens ajudarão você e seu representante de atendimento ao cliente a decidir quais itens devem ser liberados. Quanto mais cedo você reunir esses itens, mais rapidamente você poderá escolher quais itens estão protegidos do seu banco. Este é um passo importante, pois pode reduzir o tempo que você precisará gastar no banco.
3. Feche sua conta atual
Visite seu banco para fechar sua conta e abrir uma nova. Esteja preparado para ficar no banco por algum tempo. O representante de atendimento ao cliente se sentará com você e fará uma lista de itens que você poderá liberar sua conta antiga. (Isso incluiria os itens que você reuniu acima.) Ela então abrirá uma nova conta para você.
Esta é a melhor maneira de evitar que qualquer dinheiro seja roubado de você.
4. Envie um relatório da polícia
Arquivar um relatório policial . Isso é necessário apenas se você tiver certeza de que o talão de cheques foi roubado. Se você acabou de perder o talão de cheques e está fechando a conta como medida preventiva, pode pular esta etapa. Este relatório é necessário se você acabar lidando com o roubo de identidade . Não deve demorar muito para arquivar o relatório, mas você pode usar o mesmo relatório se os cartões de crédito também forem usados.
5. Lidar com débitos e depósitos automáticos
Você precisa fazer uma lista de todos os rascunhos ou depósitos automáticos que envolvam essa conta. Você precisará entrar em contato com cada uma dessas pessoas e fazer as alterações necessárias para que elas tenham seu novo número de conta. Você deve fazer isso o mais rápido possível, pois muitos lugares levam pelo menos duas semanas para arquivar a papelada. Não se esqueça de transferir também o seu depósito direto. Você também pode ter transferências automáticas, e seu representante de atendimento ao cliente pode ajudá-lo a decidir se você precisa fechar e reabrir sua conta de poupança também.
Dicas:
- Você precisará seguir etapas semelhantes se seus cartões de crédito forem roubados . É importante entrar em contato com cada banco o mais rápido possível.
- Quanto mais cedo você relatar o talão de cheques perdido ou roubado, melhor. O banco geralmente reverte as cobranças se você denunciar o roubo dentro de 24 horas. Além disso, quanto mais cedo você reportar e congelar sua conta, menos transações e documentos você terá que lidar.
- Você também deve prestar atenção às transações com cartão de débito que você não autorizou. Números de débito e cartão de crédito são frequentemente roubados com skimmers. As transações podem acontecer em todo o país enquanto você ainda tem seu cartão em você. Muitos bancos permitirão que você verifique transações pendentes e poderá interromper a transação antes que ela aconteça.