Mas de vez em quando há um problema que simplesmente não desaparece, mesmo depois de várias visitas à loja. Vamos esperar que você nunca se encontre nessa situação, mas se o fizer, poderá devolver seu veículo ao revendedor para um reembolso total, graças às leis federais e estaduais de limão. Parece bem simples, não parece? Mas, como é frequentemente o caso, as coisas nem sempre são assim tão fáceis. Por exemplo, e se você tiver feito um empréstimo no seu carro e se tornar um limão? Como seu empréstimo será afetado? A resposta a essa pergunta não é tão complicada quanto um automóvel em si, mas requer um pouco de explicação.
O que é uma "lei de limão"?
Um "limão", além de ser uma deliciosa fruta cítrica que ilumina qualquer refeição doce ou salgada, também tem um significado mais obscuro: o termo é usado para descrever um veículo com defeitos graves que podem afetar a segurança de dirigir ou quão bem ele é executado.
Felizmente, temos leis para proteger os cidadãos contra esses veículos. Leis de limão são projetadas para compensar os compradores de carros que não cumprem os padrões de qualidade após várias tentativas de reparo. Há leis de limão nos livros de todos os estados do país, bem como no nível federal. Os detalhes variam de estado para estado, mas basicamente as leis de limão funcionam assim: Se você comprar um veículo novo que tenha um defeito ou condição que prejudique seu valor e não tenha sido consertado depois de várias tentativas (tipicamente três ou quatro viagens ao revendedor ), você deve ser compensado pelo defeito.
Na maioria dos casos, você terá que passar por um processo de arbitragem e possivelmente mais litígios. Os remédios variam de acordo com o tipo e a gravidade do problema. O remédio máximo é a recompra completa ou substituição do veículo, geralmente a sua escolha.
Lembre-se, cada estado tem sua própria lei de limão e cada um varia em seus detalhes, requisitos e soluções. Há também limites de tempo e quilometragem, por isso certifique-se de verificar a lei do seu estado, logo que você acredita que você pode ter um limão.
O que sobre seu empréstimo?
Há uma série de fatores a considerar em relação ao seu empréstimo, se você pretende fazer uma reclamação ao abrigo de uma lei de limão aplicável, mas a primeira coisa a ter em mente é esta: você deve continuar a fazer seus pagamentos de empréstimo durante todo o processo legal! Isto é muito importante. Se não o fizer, o seu veículo poderá ser recuperado e poderá perder quaisquer direitos que tenha ao abrigo da lei do limão. Além disso, você deve entrar em contato com seu credor no início do processo para que eles saibam que você está buscando uma reivindicação de lei de limão e descobrir como seu empréstimo será afetado se você optar por receber um veículo de substituição como sua opção de remédio. Não é uma má idéia perguntar sobre como sua instituição financeira lida com tais situações antes de assinar a linha pontilhada.
Recompra
Se você escolher a recompra como seu remédio, o valor do seu reembolso incluirá o preço de compra (não incluindo qualquer desconto do fabricante) e quaisquer "cobranças de garantia", como impostos sobre vendas e uso, taxas de registro e título, custos de seguro (pelo tempo que você veículo estava fora de serviço) e outros custos relacionados. Também estão incluídos os pagamentos de juros que você fez em seu empréstimo. O valor do reembolso será compensado pelo valor de qualquer uso do carro por você antes do início do defeito.
Em relação ao seu empréstimo, o saldo será pago do seu reembolso diretamente ao credor pelo fabricante. Tenha em mente que qualquer compensação por uso será deduzida antes que o saldo do empréstimo seja quitado. É possível, portanto, que nos casos em que há um saldo de empréstimos particularmente alto e alta quilometragem no veículo, a restituição após a compensação não cobrirá todo o saldo do empréstimo.
Se isso acontecer, você será obrigado a pagar ao credor a diferença.
Substituição
Se você escolher que o fabricante substitua seu veículo, o novo veículo deve ser idêntico ou relativamente equivalente ao que está sendo substituído - exceto que não será um limão, é claro! Você será obrigado a pagar ao fabricante por qualquer custo de “compensação de uso” (conforme descrito acima). Quanto ao seu empréstimo, é importante saber como o seu credor irá lidar com qualquer acordo sobre o novo veículo. Você pode ser obrigado a chegar a todos os novos (e possivelmente muito diferentes) termos , taxas de juros, custos mensais, etc Então, certifique-se de contactar o seu credor e elaborar todos os detalhes antes de escolher substituições como sua opção de remédio.
Não deixe que nenhuma das informações acima o afaste de fazer uma reivindicação da lei do limão. Se você acredita sinceramente que tem direito a indenização, então vá em frente. Ninguém deveria ter que continuar lutando para consertar um carro que estava quebrado desde o início, e ninguém deveria sacrificar a segurança trazendo um carro desse tipo para a estrada. Apenas certifique-se de manter-se informado sobre seus direitos e obrigações ao longo do caminho.