A detecção antecipada de fraudes com cartão de crédito é fundamental para minimizar os danos que um ladrão pode causar à sua conta. Se seu cartão de crédito for perdido ou roubado, seu cartão de crédito em falta o alertará sobre o fato de que você precisa entrar em contato com o emissor do seu cartão de crédito. Seu credor pode cancelar sua conta e emitir um novo cartão de crédito com um novo número de conta para evitar que cobranças fraudulentas sejam feitas em sua conta.
Hoje em dia, os ladrões podem roubar suas informações de cartão de crédito sem nunca tocar em seu cartão de crédito físico e, ainda assim, fazer cobranças fraudulentas em sua conta.
Essas cobranças são mais difíceis de detectar, já que seu cartão de crédito nunca desaparece. Receber alertas de fraude em tempo real do emissor do seu cartão de crédito alertará sobre atividades suspeitas na sua conta e oferecerá a oportunidade de entrar em contato com o emissor do seu cartão de crédito para impedir novas cobranças não autorizadas .
Por que o monitoramento de crédito simples não é suficiente
Você já pode ter se inscrito no serviço de monitoramento de crédito que informa quando as informações do relatório de crédito foram alteradas. No entanto, esse tipo de monitoramento não permite que você responda com rapidez suficiente a fraudes com cartão de crédito. Isso ocorre porque o monitoramento de crédito só avisa quando a atividade suspeita da conta é exibida em seu relatório de crédito, o que pode não durar alguns dias ou mesmo semanas. Esse atraso na notificação dificulta a captura da fraude antes que ela fique fora de controle.
Além disso, o monitoramento de crédito apenas alerta para alterações no seu relatório de crédito, como um aumento no saldo do cartão de crédito.
Esse relatório de alto nível pode não ser suficiente para informar quando sua conta de cartão de crédito foi comprometida.
Como se inscrever Alertas de fraude de cartão de crédito
As fraudes com cartões de crédito prejudicam tanto os emissores de cartões de crédito quanto possivelmente os consumidores. Faz sentido que os emissores de cartões de crédito ofereçam mais serviços para ajudar os titulares de cartões a detectar e reportar fraudes com cartões de crédito.
Para descobrir se o emissor do seu cartão de crédito oferece notificações de alerta de fraude, faça login na conta on-line do seu cartão de crédito ou ligue para o atendimento ao cliente do seu cartão de crédito (usando o número no verso do seu cartão de crédito). Você terá que seguir estas etapas com cada um dos emissores de cartão de crédito.
Cada site do emissor do cartão de crédito é diferente. Depois de fazer login na sua conta, procure no menu um lugar para editar seu perfil ou suas configurações de conta. Em seguida, veja as notificações de fraude que o emissor do seu cartão de crédito oferece.
Você pode receber notificações por e-mail, mensagem de texto ou por meio de uma notificação por push na parte superior do seu celular por meio do aplicativo de smartphone do emissor do cartão.
O emissor do seu cartão de crédito provavelmente lhe dará algumas opções para receber alertas. Você pode ter a opção de receber alertas para transações que o emissor do cartão de crédito considerar suspeitas. Ou, você pode receber alertas para transações acima de um determinado valor que você auto-selecionar, US $ 10 por exemplo. A opção de receber alertas com base em um valor mínimo de transação permitirá que você capture transações fraudulentas que o emissor do seu cartão de crédito não perceba. O emissor do seu cartão de crédito só pode detectar fraudes com base nos seus hábitos habituais.
Você sabe com certeza se uma transação é fraudulenta porque é você quem está usando seu cartão de crédito.
O que fazer se você receber uma notificação de alerta de fraude
Se você receber um alerta de fraude do emissor do seu cartão de crédito, acesse sua conta on-line ou ligue para o número no banco do seu cartão de crédito para entrar em contato com um representante do atendimento ao cliente para confirmar ou negar as cobranças. Não forneça informações pessoais ou de cartão de crédito via mensagem de texto. Não clique em nenhum link da mensagem de texto. E não ligue para o atendimento ao cliente do seu cartão por meio de qualquer número listado na mensagem de texto. Isso é importante apenas no caso de a mensagem de texto ser um golpista de phishing tentando obter suas informações pessoais ou detalhes do cartão de crédito.
Alertas de fraude de cartão de crédito são um serviço gratuito oferecido pelo emissor do seu cartão de crédito.
Você não será cobrado extra pelos alertas. Você está, no entanto, sujeito a quaisquer cobranças de mensagens de texto ou taxas de dados da sua operadora de telefonia celular.
Além dos alertas de fraude, o emissor do cartão de crédito pode enviar alertas para outros tipos de atividade da conta, incluindo: notificações de saldo, data de vencimento do pagamento, crédito disponível ou pagamento faltado. Essas notificações podem ajudar você a gerenciar sua conta de cartão de crédito com mais eficiência.
Naturalmente, você deve continuar a monitorar sua atividade de cartão de crédito entrando em sua conta periodicamente entre faturas e revisando transações. Você nunca pode ser muito cuidadoso.