Muitos consumidores ficam chocados, no entanto, quando os cobradores de dívidas continuam os chamando mesmo depois de adicionar o número deles ao registro. Antes de ficar com raiva, perceba que o National Do Not Call Registry provavelmente está funcionando como deveria.
A razão pela qual você ainda está recebendo chamadas de coleta é que o registro não se aplica a chamadas de cobrança de dívidas.
O objetivo do não chamar registro
O National Do Not Call Registry foi criado para impedir chamadas indesejadas de operadores de telemarketing. A Federal Trade Commission (FTC) define um operador de telemarketing como alguém que faz ou recebe chamadas para ou de um cliente para fazer com que essa pessoa compre bens ou serviços ou faça uma doação (Lei de Telemarketing e Fraude do Consumidor e Prevenção de Abuso).
A FTC define ainda um cobrador de dívidas como um indivíduo ou empresa que recolhe ou tenta fazer dívidas ( Fair Debt Collection Practices Act ). Por definição, um cobrador de dívidas não é um operador de telemarketing - porque eles estão pedindo para você cuidar de uma obrigação existente e não comprar um produto ou serviço - e não cairia sob a jurisdição do National Do Not Call Registry.
Quando o National Do Not Call Registry foi estabelecido, não incluiu nenhum dos itens a seguir:
- chamadas de empresas com as quais você já tem um relacionamento
- chamadas para as quais você já deu permissão por escrito
- chamadas que não são comerciais e não incluem anúncios não solicitados
- chamadas feitas por ou em nome de organizações sem fins lucrativos
Por que os cobradores de dívidas podem continuar chamando você
Quando você se inscreveu para um cartão de crédito ou empréstimo, enterrado na cópia fina, você provavelmente deu permissão para o emissor do cartão de crédito ou credor usar um colecionador de terceiros para recolher qualquer dívida inadimplente de você.
Então, em última análise, você deu permissão para os coletores para chamar você para cobrar a dívida de você e se inscrever para o nacional não chamam lista não vai parar de chamadas de cobradores de dívidas.
Como Realmente Parar as Chamadas de Cobrança de Dívida
Se você deseja parar as chamadas de cobrança de dívidas , você deve enviar uma carta de cessação e desistência escrita ao coletor informando que você não deseja mais ser contatado. Dizer ao cobrador de dívidas não protege seu direito de que eles parem de ligar para você; apenas uma letra irá parar completamente as chamadas. Além de pagar a dívida, um pedido por escrito é a única maneira de obter um cobrador de dívidas para parar de chamá-lo.
Certifique-se de enviar sua carta via correio certificado e manter uma cópia para seus registros, para que você tenha a prova de que você pediu ao cobrador de dívidas para parar de chamá-lo. Você pode ser capaz de tomar medidas legais contra um cobrador de dívidas que continua a ligar para você mesmo depois de ter escrito uma carta pedindo-lhes para parar de entrar em contato com você.