Eliminar Chamadas Irritantes de Coletores de Dívida
Quando os cobradores de dívida podem chamar
Os cobradores de dívidas obrigados a respeitar uma lei federal, o Fair Debt Collection Practices Act (FDCPA).
Esta lei define o que os cobradores de dívidas podem e não podem fazer. Para começar, eles não ligam para você sobre uma dívida que você não deve. Quando um cobrador de dívidas entra em contato com você sobre uma dívida, você tem o direito de pedir-lhes para verificar se a dívida é sua. Se o cobrador de dívidas não puder voltar com a prova de que você deve a dívida, ele não poderá mais entrar em contato com você. Faça os cobradores de dívidas provar que você deve
Mesmo que você não envie um pedido de validação , os cobradores de dívidas têm certas regras que devem seguir quando entrar em contato com você pelo telefone. Por exemplo, eles não podem ligar para você antes das 8h ou depois das 9h da sua hora local. Eles não podem ligar para você repetidamente, e eles não podem ligar para você a qualquer momento que você afirmou anteriormente é inconveniente. Para situações específicas de tempo de chamadas de coletor de débito check out Quando pode chamar de coletores de dívida .
Parar chamadas de cobrança de dívidas
Não há lei que diga que você precisa se comunicar com um cobrador de dívidas por telefone.
Se você desligar um cobrador de dívidas não há nada que eles possam fazer sobre isso. Mas, se o coletor continua a ligar para você repetidamente, mesmo depois de ter desligado, eles violam o FDCPA.
Tudo o que você precisa fazer para impedir que os cobradores de dívidas liguem para você é dizer a eles que você prefere se comunicar com eles por escrito.
A comunicação escrita funciona a seu favor porque lhe dá um registro de tudo o que é dito. Se o cobrador de dívidas violar o FDCPA, você tem provas concretas de que poderia levar a uma ação judicial a seu favor. Tenha em mente que, por lei, o cobrador de dívidas não precisa honrar essa solicitação.
A maneira mais certa de impedir os cobradores de dívidas de chamá-lo é enviar o que é conhecido como uma carta de cessar e desistir . Na carta, declare que o coletor deve cessar e desistir da comunicação com você. Observe que a carta de cessação e desistência aplica-se apenas aos cobradores de dívidas, não ao credor original com quem você criou a dívida.
Colecionadores de dívida contatando você sobre a dívida de outra pessoa
As pessoas que alteraram recentemente seus números de telefone costumam receber ligações de colecionadores que tentam alcançar o proprietário anterior desse número. Infelizmente, dizer o cobrador de dívidas que eles têm o número errado pode não ser suficiente para parar as chamadas para o bem. Em vez disso, você deve enviar uma carta de cessação e desistência como se a dívida fosse sua. Claro, você não deve admitir a dívida, especialmente porque você não é o devedor. Se as chamadas persistirem após a carta de cessação e desistência, informe o coletor ao Procurador Geral do estado e à Comissão Federal de Comércio.
Os cobradores de dívidas também podem entrar em contato com você tentando localizar outra pessoa, como um amigo ou parente. De alguma forma, em sua verificação de antecedentes, suas informações de contato foram vinculadas a essa pessoa. A lei permite que os cobradores de dívidas entrem em contato com um terceiro para obter um número de telefone, endereço e informações sobre emprego, mas o coletor só pode entrar em contato com uma terceira parte específica e não pode revelar informações sobre a dívida. Um cobrador de dívidas está violando a lei se continuar a contatá-lo para obter informações de contato, mesmo depois de você ter informado o que sabe.
Se você é o advogado, cônjuge ou pai ou responsável de um menor que deve uma cobrança de dívidas , os coletores podem entrar em contato com você. Uma carta de cessação e desistência também pode interromper as chamadas de coleta nesses casos.
O que acontece após o cessar e desista
Uma vez que a agência de cobrança recebe sua carta de cessação e desistência, eles podem se comunicar com você mais uma vez, via e-mail, permitindo que você saiba uma das três coisas: que os esforços para cobrar a dívida sejam rescindidos, que certas ações possam ser tomadas pelo cobrador de dívidas. ou que o cobrador de dívidas definitivamente vai tomar certas ações.
Quando você enviar a carta de cessação e desistência para o cobrador de dívidas, enviá-lo via correio certificado com aviso de recebimento de retorno. Isso fornecerá prova de que a carta foi enviada e recebida. Se o cobrador de dívidas se comunicar com você além da única instância permitida por lei, essa evidência permitirá que você busque uma ação punitiva contra o cobrador de dívidas.