11 Direitos do consumidor que você deve saber quando os cobradores de dívidas pedem

O Fair Debt Collection Practices Act define o que os cobradores de dívidas de terceiros são e não têm permissão para fazer quando eles estão coletando uma dívida de você. Conhecer os seus direitos com os cobradores de dívidas pode poupar muita dor de cabeça e até mesmo impedi-lo de pagar dívidas para as quais você não tem obrigação legal.

  • 01 Você pode pedir a um cobrador de dívidas para parar de ligar.

    Para interromper as chamadas do cobrador de dívidas , envie uma carta por escrito informando que você não deseja mais ser contatado. É simples assim. Uma vez que o colecionador recebe sua carta, eles têm permissão para um último contato escrito, informando o que, se for o caso, eles farão a seguir.
  • 02 Você pode pedir ao coletor para ligar apenas em horários convenientes.

    A lei diz que os cobradores de dívidas só podem ligar entre as 8 e as 9 horas. Mas, se houver outro período que não seja conveniente para você, por exemplo, antes das 10h porque trabalha no turno atrasado, informe o cobrador de dívidas proibido de ligar para você naquele momento.

  • 03 Você pode pedir ao coletor para verificar a dívida.

    Logo após o primeiro contato com você, o cobrador de dívidas é obrigado a notificá-lo do seu direito de contestar a validade da dívida. Então, você tem 30 dias para enviar uma carta de validação da dívida solicitando prova de que a dívida é sua. Depois de receber sua carta, o coletor deve interromper a atividade de coleta até enviar a prova.

  • 04 Coleções informadas imprecisamente podem ser disputadas.

    O Fair Credit Reporting Act diz que apenas informações precisas, oportunas e verificáveis ​​podem aparecer em seu relatório de crédito. Envie uma disputa de relatório de crédito para o departamento de crédito para ter contas de cobrança imprecisas removidas do seu relatório de crédito. Faça um acompanhamento com a agência de cobrança se a disputa do departamento de crédito não for bem-sucedida.

  • 05 Você tem o direito de interromper as chamadas de coleta para o seu trabalho.

    Os cobradores de dívidas não podem ligar para você no trabalho se souberem ou se souberem que você não tem permissão para receber esses tipos de chamadas no trabalho. Basta dizer ao coletor para não ligar para o seu trabalho ou enviar uma carta se você quiser ter o seu pedido por escrito.

  • 06 Você tem o direito à privacidade em relação aos seus débitos.

    Os cobradores de dívidas podem entrar em contato com terceiros para obter suas informações de contato, caso não consigam entrar em contato com você, mas eles só podem entrar em contato com essas pessoas uma vez a cada. Colecionadores geralmente não podem contar a ninguém sobre sua dívida. A exceção é seu cônjuge, seu advogado, se você tiver um, e seus pais ou responsável legal, se você tiver menos de 18 anos.

  • 07 O cobrador de dívidas lhe deve a verdade.

    Coletores de dívidas proibidos de dar informações falsas. Eles não têm permissão para se apresentar falsamente como advogados ou agências governamentais, se não forem verdadeiros, nem podem acusá-lo de cometer qualquer crime. Eles não podem adulterar os documentos, pois formulários legais ou documentos não são legais quando realmente são.

  • 08 Você não precisa pagar nada além do que deve.

    Os colecionadores não podem cobrar juros ou taxas, a menos que o contrato original ou a lei estadual o permita. Você pode contestar um valor que parece irrazoavelmente

  • 09 Você pode escolher quais dívidas pagar.

    Se você tiver mais de uma dívida com um cobrador de dívidas, você pode escolher a qual dívida seu pagamento deve ser aplicado. O FDCPA também proíbe o coletor de aplicar o pagamento de uma dívida que você contestou.

  • 10 Você pode evitar o pagamento de uma dívida vencida.

    O estatuto de limitações é a quantidade de tempo que um colecionador pode processá-lo por uma dívida. O limite de tempo varia por estado e por tipo de dívida. Você ainda deve a dívida depois que o estatuto de limitações já passou, no entanto, você tem o direito de reter o pagamento. Os colecionadores ainda podem cobrar a dívida e até mesmo listá-la no seu relatório de crédito, se ainda estiver dentro do limite de tempo do relatório de crédito .

  • 11 Você tem o direito de processar um colecionador que violar seus direitos.

    Você pode processar um cobrador de dívidas no tribunal estadual ou federal. Você pode receber danos reais, como salários perdidos, até US $ 1.000 em indenizações punitivas e reembolso de honorários advocatícios. Se o mesmo cobrador de dívidas violou você e vários outros consumidores, você pode formar uma ação coletiva e receber até US $ 500.000 ou 1% do patrimônio líquido do colecionador.