A conta poupança ING Direct Orange
Nota: O ING Direct foi vendido para a Capital One em 2011, e todas as contas foram renomeadas para as contas da Capital One 360 em 2012. Para informações atuais, leia sobre as ofertas da Capital One 360 . A Capital One continua a oferecer serviços bancários on-line gratuitos, cheques de alto rendimento e contas de poupança on-line sob o novo nome. No entanto, o processo de login do ING Direct foi convertido no sistema da Capital One, portanto, os clientes da ING precisam atualizar suas credenciais.
ING Direct, pré-2012
Com um marketing proeminente e sofisticado, o ING Direct está coletando muitos depósitos. Aquela bola laranja chama a atenção dos consumidores.
Abaixo você encontrará minha compreensão do produto no momento da redação deste artigo. Não vou citar taxas de juros porque elas mudam constantemente. Você deve visitar o site do banco e ler todas as letras miúdas se estiver pensando em usar seus serviços.
A oferta
ING Direct é uma simples conta de poupança online com alguns sinos e assobios extras. A principal atração é o APY (rendimento percentual anual) . Você normalmente pode ganhar mais do que os bancos de tijolo e argamassa . Além disso, não há taxas para o serviço ou requisitos de saldo mínimo . Você pode literalmente abrir uma conta com $ 1.
Com o ING Direct, você mantém sua conta corrente existente e a vincula à sua conta ING Direct. Para movimentar dinheiro, você faz o login na sua conta do ING Direct e solicita uma transferência (as transferências são gratuitas no lado do ING Direct, mas você deve verificar com seu banco para ter certeza de que elas não irão avaliar nenhuma taxa).
Para detalhes sobre outras ofertas ING Direct, veja o seguinte:
- Conta Contábil Electric ING Direct Electric (paga juros)
- ING Direct Orange for Business (poupança para empresas)
Nota: novamente, essas contas foram convertidas em contas do Capital One 360. Capital One oferece contas empresariais sob o nome Spark.
Os extras
Além de uma simples conta de poupança, você tem algumas outras opções no ING Direct. Você pode obter certificados de depósito em CDs variando de 1 a 5 anos. As taxas parecem competitivas, por isso, se você tem algum dinheiro que não vai gastar, pode colocá-lo em um CD.
Eles também fazem hipotecas e empréstimos imobiliários, mas eu não examinei os detalhes dessas ofertas.
A competição
Não se esqueça de comparar o ING Direct com as outras ofertas líderes para obter o melhor para você:
- Conta poupança on-line do HSBC
- Conta CapitalOne High Money Money Market (oferece cheques)
- GMAC Bank Money Market Savings (oferece cheques, agora conhecidos como Ally Bank )
O processo
Você pode abrir uma conta ING Direct de várias formas. A primeira opção é enviar suas informações on-line e ignorar qualquer papelada . Você também pode imprimir seu aplicativo e enviá-lo. De qualquer maneira, você precisará de todas as informações básicas e um número de conta corrente.
O processo de configuração pode levar várias semanas. O ING Direct irá criar algumas pequenas transações na sua conta corrente vinculada para garantir que eles tenham todos os números certos (e que a conta é realmente sua). Depois de verificar essas transações e validar o seu PIN (que vem via e-mail), você está pronto para rolar.
Solicitar as transferências no site da ING Direct é realmente fácil e intuitivo, e parece que elas passam muito rápido. Se você deseja obter um plano de economia no piloto automático, também pode configurar um rascunho mensal automático.
Serviço ao cliente
O ING Direct opera de forma eficiente, incentivando os usuários a fazerem você mesmo. Inscreva-se para o valor financeiro, não para a experiência do cliente. Embora tenha ouvido algumas ótimas histórias sobre atendimento ao cliente, ainda não estou convencido de que o nível de serviço seja o mais alto disponível (e talvez não precise ser).
Em 2004, o ING Direct informou que eles realmente demitem clientes que são de manutenção muito alta. Mais recentemente, o atendimento ao cliente é muito melhor.
Segurança
Uma das primeiras coisas que você ouve se ligar para o ING Direct é “Levamos a segurança a sério” - e parece que sim.
Cada vez que você alterar algo em sua conta, eles congelarão a conta por vários dias úteis e enviarão uma carta. Enquanto isso pode ser um incômodo e retardar as coisas, é provavelmente o melhor.
Basta lembrar que isso é para dinheiro a curto e médio prazo. Se você vai gastar o dinheiro na próxima semana, você provavelmente não deve colocá-lo em sua conta on-line. Tanto o ING Direct quanto o banco com sua conta corrente podem deter os fundos que são transferidos para frente e para trás.
Retornar para o Online Banking 101 .