De volta ao futuro em seu caixa eletrônico local
No mercado atual, bancos e instituições financeiras ocidentais já estão configurados para integrar a tecnologia biométrica ao mercado bancário de massa.
Bancos adotam tecnologia biométrica para combater fraudes
A responsabilidade do consumidor por cobranças fraudulentas e o custo de implementação da tecnologia biométrica continuam sendo as principais razões pelas quais os bancos norte-americanos ainda não adotaram a biometria ATM. No Japão, a legislação exigindo que os bancos paguem despesas fraudulentas levou a instalação de mais de 80.000 ATMs biométricos desde 2006. Nos Estados Unidos, a relutância do consumidor e as preocupações com a privacidade foram citadas entre as principais desvantagens, mas uma pesquisa recente mostra consumidores em todas as idades os grupos votam esmagadoramente na varredura biométrica como o método de autenticação preferido para levantamentos em caixas eletrônicos.
Uma maneira de combater o roubo de identidade
De acordo com números da indústria da Javelin Strategy & Research, um décimo dos casos de fraude em 2009 envolveu retiradas não autorizadas de caixas eletrônicos.
Os dispositivos de clonagem ATM que capturam dados de cartões e PINs não são a única ameaça à segurança; Na conferência anual de segurança da informação Black Hat, o especialista em segurança e hackers Barnaby Jack invadiu o rootkit do caixa eletrônico, coletou dados do cartão e esvaziou a reserva de dinheiro do caixa eletrônico. Felizmente, o guru da segurança também revelou salvaguardas que poderiam ser facilmente implementadas para evitar o mesmo tipo de ataque.
Tradicionalmente, o acesso a uma conta corrente tem sido com um cartão de débito / caixa eletrônico e PIN . Mas com a nova brecha de dados (além de skimmers cada vez mais difíceis de detectar), os ladrões têm mais maneiras de roubar dinheiro. Cartões com chips inteligentes devem diminuir essa tendência, mas os ladrões com tecnologia não vão desistir facilmente.
Mesmo com cartões de alta tecnologia, ainda existe o risco de alguém além do titular da conta autorizada usar um cartão; isso pode acontecer porque você compartilha seu cartão (e PIN) com um amigo "confiável", ou porque um cartão é perdido ou roubado e o PIN é fácil de encontrar. Como os PINs são difíceis de lembrar, eles geralmente são mantidos com cartões, o que naturalmente anula totalmente o propósito.
Com a tecnologia biométrica, os bancos podem ter certeza de que apenas o titular da conta autorizada pode fazer retiradas. E os consumidores podem gostar de saber que não há necessidade de lembrar um código - seu corpo tem tudo o que é necessário para concluir a transação. Na verdade, alguns bancos estão até mesmo olhando para transações sem cartão (ou pelo menos usando um chip em seu telefone em vez de um cartão de plástico).
Caixas Eletrônicos do Futuro
Os scanners biométricos de hoje vão muito além do reconhecimento básico de impressões digitais. De acordo com especialistas em segurança, as impressões digitais podem ser facilmente levantadas e replicadas.
Na Polônia e no Japão, os consumidores já estão usando os scanners infravermelhos da Hitachi, que capturam o padrão único dos capilares no dedo e na mão. A tecnologia biométrica mais segura usa um dispositivo projetado para realizar uma varredura de íris com base em mais de 2.000 pontos de medição exclusivos. Segundo os desenvolvedores, pessoas e animais de estimação em todo o mundo estarão conectados a um sistema que usa a identificação de varredura da íris na próxima década.
Mas não precisamos esperar tanto tempo. Os scanners de dedo já autenticam os clientes, às vezes lendo os padrões das veias em um dedo, em vez de uma impressão digital antiquada. Se você fez negócios recentemente com um caixa ou acessou um cofre , há uma boa chance de você ter deixado algum tipo de registro biométrico no banco.
Desafios Biométricos
Se a segurança biométrica é tão grande, por que não a temos em todos os lugares?
Mais uma vez, alguns consumidores sentem-se desconfortáveis em ter seus corpos escaneados e ter essas informações armazenadas em inúmeras empresas de serviços financeiros.
Além disso, a tecnologia precisa funcionar adequadamente - especialmente quando se trata de caixas eletrônicos. Um caixa eletrônico é uma máquina de autoatendimento , e nunca será usado se for complicado para ser autenticado. Os consumidores podem não entender como interagir com as máquinas (ou podem não querer colocar os olhos a poucos centímetros da máquina), e as máquinas precisam ser quase 100% confiáveis. No passado, caixas eletrônicos com leitores de impressão digital tiveram problemas com dedos "desgastados" e não funcionam quando estão sujos. Os scanners da veia e da íris são mais confiáveis, mas é caro equipar as máquinas com a nova tecnologia.