Os coletores que se envolvem na prática da dívida fantasma estão violando a Lei de práticas de cobrança de dívidas justas (FDCPA). Eles não estão autorizados a "apresentar mal" a quantia que você deve e dizer que você deve uma dívida inexistente faz exatamente isso.
Nós temos tantas transações financeiras em uma vida, é difícil mantê-las em nossas mentes. Os cobradores de dívidas jogam com isso com sua tática de dívida fantasma. Eles estão esperando que você acredite que você deve a dívida e vai pagá-los por isso. Se você está um pouco inseguro sobre a legitimidade de uma dívida, não reconheça e não concorde em pagá-la.
É uma Dívida Fantasma ou Dívida Real?
O FDCPA dá a você o direito de ter um colecionador para verificar sua dívida através de um processo conhecido como validação da dívida . Você tem 30 dias a contar da data em que o cobrador de dívidas entrou em contato com você para solicitar a validação da dívida. Em seguida, o coletor tem 30 dias para comprovar que possui a dívida ou que foi designado para recebê-la pelo credor original. Se o colecionador não puder fornecer essa prova, não poderá continuar a coletar de você.
Verifique o seu relatório de crédito . Se a dívida é legítima, a conta original pode ser listada no seu relatório de crédito.
Peça ao coletor que lhe forneça o nome do credor original e verifique o seu relatório. Nem todas as contas originais aparecem no seu relatório de crédito. Por exemplo, se a suposta cobrança for referente a uma fatura anterior, ela não constará no seu relatório.
Certifique-se de que a agência de cobrança não tenha listado a dívida fantasma em seu relatório de crédito.
Se necessário, você pode enviar uma contestação de relatório de crédito para removê-la.
Entre em contato com o credor original. Deixe-os saber que uma agência de cobrança tem tentado fazer você pagar uma dívida e você não tem registro da conta. O suposto credor poderá informar se a conta é legítima e se foi atribuída a essa agência de cobrança.
Pare de colecionadores de chamar você
Você pode impedir que os coletores chamem você de dívida fantasma (ou qualquer outra dívida) enviando uma carta de cessação e desistência solicitando que eles não entrem em contato com você. Quando o colecionador receber sua carta, ele poderá entrar em contato com você uma última vez, por escrito, para que você saiba uma dessas coisas: que não cobrará mais a dívida, que pode tomar certas ações contra você ou que definitivamente tome certas ações contra você.
Relatórios de Colecionadores de Dívida Fantasma
É ilegal para os cobradores de dívidas compensarem dívidas. Se você foi contatado para pagar uma dívida que não existe, informe o coletor à Comissão Federal de Comércio, ao Procurador Geral de seu estado e ao Better Business Bureau. Você também pode entrar com uma ação contra a agência por danos reais e danos punitivos. Você também pode denunciar o coletor se ele continuar a listar a dívida em seu relatório de crédito, ignorar sua solicitação de validação e continuar a cobrar a dívida ou ignorar uma carta de cessação e desistência.