Os requisitos mínimos de compra são ilegais?
Os requisitos mínimos de compra não são tecnicamente ilegais, mas são certamente um aborrecimento para os clientes. Além disso, é provável que os comerciantes estejam quebrando os termos de seus contratos com os provedores de processamento de pagamentos, caso imponham valores mínimos.
Confusão sobre práticas ilegais
Os consumidores geralmente acreditam que os requisitos mínimos de compra do cartão de débito são ilegais. A confusão pode dever-se a várias leis que entraram em vigor em 2013, que regem o modo como os comerciantes lidam com clientes que pagam com plástico. Duas grandes mudanças ocorreram, mas nenhuma delas proibiu os requisitos mínimos de compra com cartões de débito:
Compras mínimas com cartões de crédito são permitidas , até US $ 10. Os comerciantes podem definir mínimos para compras com cartão de crédito , se quiserem. Isso é resultado de um processo que os comerciantes ganharam contra empresas de cartão de crédito e bancos. No passado, os comerciantes definiam esses limites "não oficialmente". A lei não tratava do assunto, mas era uma violação do acordo do comerciante com as empresas de cartão de crédito. Agora, as empresas de cartão de crédito devem permitir esses mínimos e o governo dos EUA limite em $ 10.
Adicionando sobretaxas para pagamentos com cartão de crédito também é permitido.
Novamente, isso se aplica somente a cartões de crédito . Como os comerciantes pagam as taxas toda vez que você paga com plástico, eles podem repassar algumas ou todas as taxas para você. No entanto, alguns estados proíbem essa prática - até mesmo para cartões de crédito. Para mais detalhes, leia sobre as sobretaxas de cartão de crédito .
Cartões de Crédito vs. Cartões de Débito
Cartões de crédito são cartões de pagamento que criam uma dívida com o emissor do cartão e os cartões de débito sacam fundos da sua conta corrente (ou de um saldo pré-pago ).
Qual é a diferença entre como esses tipos de cartões são manipulados? Por qualquer motivo, a lei não trata de transações com cartão de débito do ponto de vista do consumidor. As leis limitaram o valor que os varejistas têm de pagar quando você paga com cartão de débito e os custos de aceitação de cartões de débito geralmente são inferiores aos custos de aceitar um cartão de crédito . Isso é verdade mesmo se você, como comprador, usar um cartão de débito, mas escolher uma transação de "crédito" no checkout.
Presumivelmente, os legisladores assumiram que os custos mais baixos associados aos pagamentos com cartão de débito significavam que os comerciantes não teriam nenhum motivo para restringir seu uso. No entanto, alguns cartões de débito são mais caros de processar do que outros (por exemplo, cartões de débito emitidos por pequenas instituições podem ser mais caros).
Então, os comerciantes podem fazer o que quiserem quando você paga com um cartão de débito? A resposta simples é não. O acordo de um comerciante com redes de processamento de cartões proíbe que eles definam um valor mínimo de compra para transações com cartão de débito.
No entanto, alguns varejistas podem não perceber que há uma diferença entre cartões de crédito e cartões de débito , e alguns podem simplesmente optar por não seguir as regras. Por exemplo, a orientação do visto para varejistas inclui a seguinte declaração:
Os valores mínimos de compra não podem ser aplicados a transações processadas com um cartão de débito.
Esse mesmo documento fornece instruções sobre treinamento de pessoal para identificar as diferenças entre cartões de débito e cartões de crédito.
Denúncia de Violações Mínimas de Compra de Cartão de Débito
O que você pode fazer com os comerciantes que infringem as regras? É melhor que eles saibam que você acha que estão fazendo algo errado. Especialmente quando se trata de uma pequena empresa, o proprietário da empresa pode não estar familiarizado com todas as leis. As coisas mudam rapidamente e os donos de empresas têm muito em seus pratos.
Iniciar uma conversa com o proprietário da empresa local pode ser útil para todos. Você pode até sentir alguma simpatia por eles - aceitar o plástico é quase uma necessidade, mas é caro. Embora as taxas para aceitar um cartão de débito sejam geralmente muito mais baixas do que as taxas de furto do cartão de crédito , ainda há um custo.
Tenha isso em mente quando fizer compras e pague com dinheiro, se puder. Isso pode ajudar sua empresa favorita a se manter à tona e ajudará a manter os preços baixos para todos.
Se você acredita que uma empresa está descaradamente ignorando as regras, pode denunciá-las às redes de processamento de cartões, se desejar.
- Relatar problemas ao Visa.
- Relatar problemas ao MasterCard.
No entanto, como o comerciante não está infringindo nenhuma lei ao definir valores mínimos de compra para cartões de débito, você não fará muita coisa se denunciar a empresa ao Procurador Geral de seu estado ou à Comissão Federal de Comércio. Em geral, os comerciantes podem definir as políticas que desejam, desde que não violem as leis federais ou locais.