A história da Blue Cross Blue Shield remonta a 1929, quando Justin Ford Kimball iniciou uma companhia de seguros de saúde para professores. Foi chamado Cruz Azul. O Blue Shield era originalmente um plano de seguro para os empregadores de campos de mineração no noroeste do Pacífico. Os empregadores pagavam suas mensalidades a grupos de médicos por cobertura de empregados. Estas duas empresas se fundirão e em 1982, o nome oficial da associação se tornou Blue Cross Blue Shield.
A sede da empresa é em Chicago, Illinois. O Presidente e CEO é Scott Serota. Blue Cross Blue Shield tem receita anual de mais de US $ 320 milhões. Através dos esforços combinados de todas as 39 empresas dos EUA, a Blue Cross Blue Shield Association tem produtos de seguro de saúde disponíveis em todos os 50 estados, o Distrito de Columbia e Porto Rico.
Blue Cross Blue Shield é o fornecedor do Plano de Benefícios de Saúde dos Funcionários Federais. O Programa Federal dos Funcionários é o maior grupo de planos de saúde do mundo.
A Blue Cross Blue Shield também é uma contratada do Medicare para o governo federal e processa mais de 190 milhões de solicitações de hospitais todos os anos. Existem vários membros de associações estaduais, bem como os grupos multiestaduais do WellPoint, CareFirst, The Regence Group e Health Care Service Corporation.
Força financeira e satisfação do cliente
Como a Blue Cross Blue Shield Association é formada por 39 seguradoras separadas, não há um rating de força financeira dado por uma organização de rating financeiro. No entanto, a AM Best classificou a maioria das empresas Blue Cross Blue Shield com uma classificação “A +” Excelente.
Com 39 empresas diferentes, as classificações de satisfação do cliente variam de acordo com a empresa individual que você está usando. Insure.com tem pesquisa de satisfação do cliente para os diferentes locais que variam de 60% a 80% de satisfação do cliente. O Better Business Bureau tem listagens para cada local específico da Blue Cross Blue Shield.
Opções de seguro de saúde
Existem muitas opções para as suas necessidades de seguro de saúde através de um plano Blue Cross Blue Shield, independentemente da sua situação familiar ou orçamento. Aqui estão alguns dos planos mais populares, juntamente com suas vantagens.
Contas HSA e FSA
Os planos da FSA são ótimos para famílias com um orçamento limitado, mas que ainda precisam comprar uma apólice de seguro de saúde . A FSA é uma conta em que você pode economizar dinheiro isento de impostos para aplicar em despesas de dedução de seguro de saúde ou outras despesas relacionadas a seguro de saúde. Você pode ter seu dinheiro deduzido diretamente do seu salário, se você escolher.
Blue Cross Blue Shield tem seu próprio banco que administra este plano. É o Blue Healthcare Bank. O banco auxilia os membros com depósitos, retiradas e quaisquer outras perguntas ou assistência necessárias.
A conta HSA é semelhante à FSA, mas o dinheiro só pode ser usado para despesas com qualificação médica. Muitas pessoas usam essas contas para economizar dinheiro para aplicar em uma política de alta dedução. A vantagem é que você ainda pode economizar dinheiro para uma franquia e também aproveitar o baixo custo do prêmio de uma apólice de seguro de saúde altamente dedutível. Os planos de HSA são dedutíveis nos impostos .
Arranjos de Reembolso de Saúde (HRA)
Este é um plano para os empregadores que podem não ser capazes de fornecer benefícios de saúde integral aos funcionários, mas que ainda desejam oferecer algum tipo de benefício à saúde. Uma quantia predeterminada de dinheiro será desembolsada aos empregados para despesas médicas especiais para ele ou sua família, incluindo receitas, co-pagamentos ou outros tipos de despesas médicas.
Planos HMO e PPO
Um plano HMO da Blue Cross Blue Shield permite uma cobertura médica abrangente com baixos custos, fazendo com que os membros usem apenas provedores dentro da organização de manutenção da saúde . A economia usando um plano de HMO pode ser bastante significativa. O plano PPO é semelhante, mas oferece um pouco mais de flexibilidade. Com um PPO, você pode sair da rede para atendimento, embora menos dessas despesas sejam cobertas.
Serviços para membros
A Blue Cross Blue Shield oferece muitos serviços úteis aos seus segurados. A partir do site, você pode tirar dúvidas, encontrar o custo de um procedimento médico, rever os detalhes do seu plano, fazer alterações na sua cobertura, registrar uma reclamação, verificar o status de uma reclamação, rever seu saldo, obter um cartão de identificação de membro substituto e acessar todos os seus benefícios e serviços. Você também pode encontrar sua empresa Blue Cross Blue Shield local digitando os três primeiros caracteres do seu cartão de identificação de membro. Se você não tiver seu cartão de associação disponível, também poderá procurar uma empresa local do BCBS inserindo seu estado ou código postal.
Prós
- A maioria dos prestadores de cuidados de saúde e médicos aceitará o Blue Cross Blue Shield Insurance
- Empresa bem estabelecida com excelente solidez financeira
- Uma variedade de planos de saúde e planos de HSA disponíveis
Contras
- Não há muita informação no site principal sobre produtos de seguros, para informações específicas, você deve visitar os sites individuais da empresa.
- A empresa é muito grande e alguns acham que não há atendimento individualizado suficiente.
Informações de contato da empresa
Para saber como entrar em contato com uma empresa local da Blue Cross Blue Shield para cotações de seguros de saúde e informações sobre seus produtos de seguro, visite o site da Blue Cross Blue Shield Association ou ligue para 888-630-BLUE (2583).