Características e benefícios
Os serviços de prevenção contra roubo de identidade LifeLock cresceram ao longo dos anos.
A empresa começou com apenas um plano de tamanho único, mas expandiu esse plano em três: Standard, Advantage e Ultimate Plus. Outra grande mudança com a expansão do plano: não mais relatórios anuais de crédito gratuitos com o plano Standard. O Lifelock agora oferece apenas um relatório de crédito com seu plano Advantage e três relatórios de crédito com o plano Ultimate Plus.
LifeLock coloca alertas de fraude em seu relatório de crédito, desde que você esteja inscrito. Embora os alertas de fraude expirem após 90 dias, a LifeLock continua a renovar os alertas de fraude. (Background: Em 2008, um juiz determinou que a LifeLock não tinha permissão para enviar pedidos de alerta de fraude à Experian, uma das três principais agências de crédito depois que a Experian alegou que as solicitações automáticas custam dinheiro à empresa. no seu relatório de crédito Experian desde que a lei exige que qualquer uma das três agências de crédito para alertar os outros dois departamentos de um alerta de fraude do consumidor.
Todos os planos incluem um opt-out de ofertas de cartão de crédito pré-aprovadas que evitam que ladrões de correio e mergulhadores de lixo obtenham cartões de crédito em seu nome. Também reduz a quantidade de lixo eletrônico que você precisa lidar.
Os outros serviços da LifeLock incluem:
- Ajude a recuperar o conteúdo de uma carteira perdida ou roubada.
- Alteração de alertas de endereço para impedir o roubo de identidade de email.
- Patrulhamento on-line para obter a venda de suas informações pessoais .
- US $ 1 milhão para compensar o custo do roubo de identidade se você se tornar uma vítima enquanto estiver inscrito no Lifelock e o roubo for devido a um defeito ou falha em seu serviço.
Os planos Advantage e Ultimate Plus incluem agora notificações de violação de dados e cartão de crédito, verificação e monitoramento de contas de poupança.
Desvantagens
- O Lifelock pode alertá-lo sobre sinais de roubo de identidade, mas você não pode realmente ter que agir sobre essas informações para esclarecer o roubo ou impedir futuros ataques.
- Alertas de fraude complicam o processo de aprovação de crédito. Os bancos precisam passar por um processo de verificação adicional para garantir que você seja o responsável pelo crédito, por isso a aprovação instantânea se torna difícil. Usando o seu número de telefone celular como o número de contato permitirá que você seja contatado mais rapidamente.
- Os serviços da LifeLock são coisas que você pode fazer de graça, com exceção da garantia de US $ 1 milhão. Solicitar seus relatórios de crédito anuais, cancelar ofertas de cartão de crédito pré-aprovadas e colocar um alerta de fraude no seu relatório de crédito podem ser gratuitos. (Veja 10 maneiras de prevenir, detectar e combater o roubo de identidade .)
- Você não pode monitorar seu crédito ao longo do ano. LifeLock ordena todos os três relatórios de crédito de uma só vez e você deve ir os 11 meses restantes sem noção sobre o estado do seu crédito - ou pagar por um relatório de crédito.
- Certos tipos de roubo de identidade não são detectados porque não estão incluídos no seu relatório de crédito. Isso inclui novos telefones celulares, utilitários estabelecidos em seu nome, fraude fiscal ou alguém recebendo uma carteira de motorista ou passaporte com o seu nome.
Escândalo do LifeLock? Em 2007, The Phoenix New Times publicou uma história sobre as origens do Lifelock e do passado sombrio de seu fundador (Robert Maynard, Jr.). Maynard supostamente usa uma falsa história de roubo de identidade para promover a LifeLock, mas é suspeito de ter cometido roubo de identidade e ter usado sua empresa de reparação de crédito (que foi forçada a ser fechada pelos federais) para aceitar débitos não autorizados das contas dos clientes.
Custo, inscrição
O plano padrão é de US $ 9,99 por mês, a vantagem é de US $ 19,99 por mês e o plano Ultimate Plus é de US $ 29,99 por mês.
Inscrever-se no LifeLock é bastante simples.
Você pode se inscrever online enviando suas informações pessoais (nome, endereço, número do seguro social, etc.) e informações de pagamento . Você também tem a opção de se inscrever pelo telefone ligando para 1-800-LIFELOCK (1-800-543-3562).
Linha de fundo
Quando comparado aos serviços de monitoramento de crédito, o LifeLock é um negócio melhor que oferece serviços de prevenção, em vez de simplesmente alertas de roubo após a identidade. Para algumas pessoas, pagar US $ 10 por mês é um desperdício, mas para pessoas que não se lembram de atualizar os alertas de fraude ou solicitar seus relatórios de crédito anuais, US $ 10 é apenas uma gota de prevenção.
Pagar pelo Lifelock pode não valer a pena, especialmente se lhe oferecerem monitoramento de crédito gratuito através de outro serviço. Por exemplo, de uma empresa que sofreu uma violação de dados. Você também pode obter monitoramento de crédito gratuito para o seu relatório de crédito TransUnion através do CreditKarma.com e seu relatório de crédito da Experian através do site CreditSesame.com. Duas vezes por ano, você pode obter um relatório de crédito gratuito da Equifax através do Quizzle.com.